【摘要】隨著車險投保率的提升,車險欺詐也屢屢上演。為了促進車險市場健康發(fā)展,近日保監(jiān)會下發(fā)車險反欺詐工作指導(dǎo)意見,表示各保險公司要加強對車險欺詐案件的打擊力度,運用信息技術(shù)提升反欺詐工作效率。
為了更好的促進車險業(yè)務(wù)的開展,加強對車險業(yè)務(wù)的監(jiān)管,近日保監(jiān)會對中國保險協(xié)會及保險公司下發(fā)了關(guān)于加強反保險欺詐工作的指導(dǎo)意見》,要求各保險公司根據(jù)實際情況,推進車險反欺詐工作。
一、高度重視,充分認識車險反欺詐工作的重要意義
當(dāng)前車險業(yè)務(wù)已占財產(chǎn)險公司業(yè)務(wù)的70%,但車險領(lǐng)域的違法犯罪活動也日益頻繁,且呈現(xiàn)團伙化、專業(yè)化和職業(yè)化等特征,已成為保險犯罪的高發(fā)區(qū)。開展車險反欺詐工作,對于保護保險消費者的合法權(quán)益、嚴(yán)厲打擊保險欺詐犯罪、規(guī)范車險市場秩序、促進車險市場健康發(fā)展具有十分重要的意義。各單位要高度重視,充分利用專項工作的契機,加強領(lǐng)導(dǎo),周密部署,深入推進車險反欺詐工作。
二、突出重點,嚴(yán)厲打擊車險領(lǐng)域欺詐行為
車險欺詐行為形式多樣,各公司面臨的欺詐風(fēng)險各不相同,應(yīng)結(jié)合實際、突出重點地打擊欺詐行為。治理機會型欺詐要以預(yù)防為主,健全體制機制,加強宣傳教育;治理職業(yè)型欺詐要以打擊為主,集中懲治團伙欺詐和職業(yè)欺詐。各財產(chǎn)保險公司應(yīng)對2010年以來的車險領(lǐng)域涉嫌保險欺詐的疑難案件進行篩查,摸清風(fēng)險底數(shù),發(fā)現(xiàn)確鑿證據(jù)的及時移送公安機關(guān)。各保監(jiān)局、各財產(chǎn)保險公司應(yīng)嚴(yán)格按照《關(guān)于建立保險司法案件報告制度的通知》的要求,做好欺詐案件報送和管理工作。
三、健全機制,加強反欺詐的行業(yè)協(xié)作
各財產(chǎn)保險公司要全面查找制度漏洞,不斷健全風(fēng)險管控體系。各單位應(yīng)不斷深化與公安司法部門的溝通合作,鞏固執(zhí)法協(xié)作機制。各地行業(yè)協(xié)會應(yīng)積極搭建反欺詐工作平臺,及時發(fā)布案情通報和風(fēng)險提示,在涉及多家公司的案件偵辦中,應(yīng)充分發(fā)揮牽頭作用,組織開展聯(lián)合調(diào)查和風(fēng)險排查。
四、提升技術(shù),推動車險欺詐信息共享
各財產(chǎn)保險公司應(yīng)充分運用信息技術(shù)手段提升反欺詐工作效能。各地行業(yè)協(xié)會應(yīng)利用車險信息平臺建立并完善車險欺詐信息數(shù)據(jù)庫,強化平臺反欺詐功能,探索推動行業(yè)內(nèi)欺詐信息共享。
五、積極探索,認真總結(jié)車險反欺詐的經(jīng)驗做法
各單位應(yīng)加大創(chuàng)新力度,深入開展理論研究和調(diào)查分析,摸索、總結(jié)車險反欺詐工作的規(guī)律和經(jīng)驗,積極研究應(yīng)對新型欺詐。探索推行車險投保、索賠的反欺詐提示制度,研究建立舉報獎勵制度,探索建立行業(yè)內(nèi)黑名單共享制度,營造全社會共同防范打擊欺詐犯罪的良好氛圍。
無憂保提示:為切實維護廣大車險投保人利益,為了促進車險市場健康發(fā)展,保監(jiān)會積極采取措施,加大對車險欺詐行為的監(jiān)管,并要求各保險公司加大車險反欺詐力度,為車險業(yè)務(wù)的開展?fàn)I造一個良好交易平臺。
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