【摘要】分紅保險(xiǎn)作為一種特殊的人壽保險(xiǎn)，具有保障與紅利分配兼具的特點(diǎn)，但由于其風(fēng)險(xiǎn)程度比普通壽險(xiǎn)產(chǎn)品高、投保時(shí)間長(zhǎng)，一般而言不適合老年人投保。據(jù)了解，生命人壽業(yè)務(wù)員為了推銷公司產(chǎn)品，將分紅保險(xiǎn)包裝成短期的“理財(cái)產(chǎn)品”出售，許多老年人因此上當(dāng)受騙。

　　花言巧語(yǔ)推銷保險(xiǎn)
　　2013年9月，70歲的趙老伯在黃浦區(qū)一家酒店參加了生命人壽保險(xiǎn)公司主辦的產(chǎn)品推介會(huì)，其間業(yè)務(wù)員向他極力推薦一款“理財(cái)產(chǎn)品”，稱只需每年投入24萬(wàn)元，且連存2年，之后即可連本帶利一并返還，其中第一年的收益高達(dá)10%，第二年為5.5%，遠(yuǎn)超銀行存款利率。
　　趙老伯一聽(tīng)就心動(dòng)了，當(dāng)場(chǎng)決定購(gòu)買(mǎi)兩份。業(yè)務(wù)員隨即拿來(lái)合同，讓趙老伯簽名，“當(dāng)時(shí)他也沒(méi)讓我看內(nèi)容，直接翻到最后一頁(yè)就簽字，有一欄他還讓我替女兒簽，我也沒(méi)多想就照做了。”
　　此后，趙老伯按照保險(xiǎn)公司的要求，2年內(nèi)共繳付96萬(wàn)元。直到今年4月，趙老伯拿出合同一看，才發(fā)現(xiàn)這份所謂的“理財(cái)產(chǎn)品”，原來(lái)是一份自己為女兒投保的“生命富貴花年金保險(xiǎn)（分紅型）”。根據(jù)合同，保單的繳費(fèi)期多達(dá)10年，且合同期滿日為2055年9月。換言之，趙老伯不但需要連繳10年保費(fèi)，本金也得在女兒年滿81歲后才能取出?！拔乙呀?jīng)把畢生的積蓄都投進(jìn)去了，哪還有錢(qián)再繳8年？把房子賣(mài)了也不夠??！”趙老伯追悔莫及。
　　趙老伯說(shuō)，他和女兒曾找到生命人壽交涉，但對(duì)方稱當(dāng)初的業(yè)務(wù)員已經(jīng)離職，保險(xiǎn)合同上又有投保人和被保險(xiǎn)人的簽字，證明雙方均認(rèn)可該合同。如果趙老伯提前退保，只能取回約一半的本金，損失可能多達(dá)50萬(wàn)元。

　　提前退保損失慘重
　　無(wú)獨(dú)有偶，市民陳女士幾乎也在同一時(shí)間掉入生命人壽的“陷阱”。2013年6月，她在生命人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的“狂轟亂炸”下，同樣購(gòu)買(mǎi)了這款“理財(cái)產(chǎn)品”。簽署合同時(shí)，陳女士多了個(gè)心眼，發(fā)現(xiàn)上面寫(xiě)著“保險(xiǎn)單”的字樣，且繳費(fèi)期為10年。但業(yè)務(wù)員信誓旦旦地向她保證，該合同只是范本格式，繳費(fèi)期一律默認(rèn)為10年，實(shí)際上只需要繳滿2年即可取出。陳女士相信了對(duì)方，連續(xù)2年繳付了5萬(wàn)元。
　　按理說(shuō)，今年6月底，陳女士便可以取回本金了，可她沒(méi)想到，最終等來(lái)的卻是一份保費(fèi)催繳通知書(shū)。陳女士大吃一驚，連忙帶著合同前往保險(xiǎn)公司討要說(shuō)法，但得到的回答也是如出一轍：“業(yè)務(wù)員已辭職，一切以合同為準(zhǔn)?！标惻款D時(shí)傻了眼：“如果繼續(xù)付錢(qián)，那是白白浪費(fèi)資金，可要是退保，我又得損失幾萬(wàn)元?！?br>　　陳女士說(shuō)，她后來(lái)又仔細(xì)翻閱過(guò)合同，發(fā)現(xiàn)上面的投保人和被保險(xiǎn)人信息錯(cuò)誤百出，諸如身份證號(hào)碼、年收入、電話號(hào)碼均不真實(shí)，“可當(dāng)時(shí)我簽字時(shí)，這些都沒(méi)看到。”
　　保險(xiǎn)公司承諾協(xié)商
　　據(jù)陳女士介紹，她上網(wǎng)搜索類似案例，發(fā)現(xiàn)有相同遭遇的消費(fèi)者不在少數(shù)，于是大家一起組建了微信群。如今，微信群里僅上海的客戶就有20多人。陳女士說(shuō)，大家的遭遇幾乎一樣，都是參加推介會(huì)時(shí)，業(yè)務(wù)員美其名曰“理財(cái)產(chǎn)品”，實(shí)際上推銷的卻是保險(xiǎn)。其中大多數(shù)參會(huì)者是老人，對(duì)合同細(xì)節(jié)全然不知，卻在業(yè)務(wù)員的慫恿下簽了字，“我們?nèi)豪镉锌蛻粢呀?jīng)投入100多萬(wàn)元?！?br>　　對(duì)此，工作人員稱，公司在對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，一再要求必須遵守規(guī)范，不得通過(guò)欺騙、隱瞞等手段銷售保險(xiǎn)，他們將對(duì)此展開(kāi)調(diào)查。至于部分客戶反映有“代簽名”情況，公司將與對(duì)方積極協(xié)商，爭(zhēng)取妥善解決此事。
　　業(yè)內(nèi)人士提醒市民，購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品時(shí)，一定不能輕信銷售人員的口頭承諾，務(wù)必看清合同條款，詳細(xì)了解金融產(chǎn)品的性質(zhì)、收益、風(fēng)險(xiǎn)等情況，以避免不必要的損失。

　　無(wú)憂保提示：生命人壽業(yè)務(wù)員采用不正規(guī)方式，欺騙老年人購(gòu)買(mǎi)長(zhǎng)期的分紅保險(xiǎn)，導(dǎo)致許多老年人斥巨資投保，損失慘重。生命人壽此舉嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者利益，給公司甚至于保險(xiǎn)行業(yè)帶來(lái)不良影響，也不利于社會(huì)和諧穩(wěn)定的發(fā)展。無(wú)憂保網(wǎng)提醒廣大消費(fèi)者，在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)需向保險(xiǎn)公司了解清楚保險(xiǎn)產(chǎn)品的相關(guān)信息，以免造成不必要的損失。