【摘要】隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，越來越多的保險(xiǎn)公司開始出現(xiàn)，越來越多的保險(xiǎn)公司，致使競爭越來越激烈。保險(xiǎn)公司為了不被淘汰，開始不斷完善服務(wù)水平與產(chǎn)品。近日，新華保險(xiǎn)的客戶服務(wù)節(jié)盛大開幕。

　　今年客服節(jié)以“中國夢 新華行——樂、動、E”為主題，以“客戶樂起來、健康動起來、服務(wù)E起來”為主線。

　　新華保險(xiǎn)北分客服節(jié)活動主要包括第六屆“新華保險(xiǎn)杯”全國少兒書畫網(wǎng)絡(luò)大賽、“關(guān)愛萬里行”全國名家大講堂、“生命在腳下”全民健步走等活動。

　　在開幕式上，新華保險(xiǎn)特別設(shè)置了“少兒專場”和“家長專場”，小作者們紛紛在百米畫紙上隨意揮灑創(chuàng)意，繪出心中的“七彩夢想”，中國書畫協(xié)會鑒定委員會副會長劉鐵漢親臨現(xiàn)場，為小朋友們進(jìn)行繪畫和書法指導(dǎo)?！凹议L專場”則為家長朋友們準(zhǔn)備了精彩的親子講座，由心理咨詢師朱月琴老師為各位家長講解親子關(guān)系的奧秘?？蛻赳T女士表示，在講座中學(xué)到了很多處理親子關(guān)系的方法，受益匪淺。

　　本屆客服節(jié)依托先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，創(chuàng)新地通過手機(jī)移動平臺推出網(wǎng)絡(luò)版少兒書畫大賽，只要關(guān)注“新華保險(xiǎn)少兒書畫大賽”賽事微信，僅需2分鐘即可通過微信提交作品，參與線上比賽。家住朝陽區(qū)的吳先生表示：“每年的少兒書畫比賽我家孩子都參加，今年的參賽方式很有新意，我早已經(jīng)關(guān)注了賽事微信，現(xiàn)在孩子的作品都已經(jīng)有1000多票了！”

　　開幕典禮上，新華保險(xiǎn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示，公司將繼續(xù)踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，提供圍繞客戶全生命周期的保障和服務(wù)。

　　新華保險(xiǎn)客服節(jié)活動已成功舉辦了14屆，自2013年起每年7-9月，新華保險(xiǎn)北分為踐行企業(yè)社會責(zé)任，以“中國夢 新華行”為活動主題，以“客戶為中心”為服務(wù)理念，為客戶帶來了豐富多彩的活動內(nèi)容，包括面向少兒客戶的經(jīng)典活動“新華保險(xiǎn)杯”少兒書畫大賽、面向中老年客戶的關(guān)愛活動“健康大講堂”以及面向全體客戶的回饋活動“保單關(guān)愛”。14年來，新華保險(xiǎn)北分共惠及客戶近百萬名，關(guān)愛保單近30萬張，為客戶帶去溫暖和關(guān)懷。

　　無憂保提示：新華保險(xiǎn)此次舉辦的客戶服務(wù)節(jié)先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，通過手機(jī)移動平臺推出網(wǎng)絡(luò)版少兒書畫大賽，讓眾多孩子都能參與其中，這豐富多彩的客戶活動讓眾多參與者感受到了溫馨。