【摘要】近日武漢游客在泰國(guó)旅游發(fā)生意外事故引發(fā)社會(huì)關(guān)注,許多游客為了規(guī)避旅游風(fēng)險(xiǎn),在出游時(shí)都會(huì)選購一份旅游保險(xiǎn)。為了更好的保障游客權(quán)益,武漢九月份將旅游意外險(xiǎn)和責(zé)任險(xiǎn)“二合一”,提高游客賠付金額。
游客買旅游意外險(xiǎn)增三成
近日,江城一些旅行社暑期旅游預(yù)訂十分火爆。在中青旅一家門店看到,家住漢口的朱先生和8位朋友結(jié)伴去泰國(guó)芭提雅出境游,每人費(fèi)用在4000元左右,朱先生一再對(duì)工作人員說,每人買100元的意外險(xiǎn)和境外緊急救援險(xiǎn)。
朱先生說:“在國(guó)外一旦發(fā)生事故,受通信、交通、語言交流等影響,救援會(huì)非常麻煩,所以出國(guó)游玩一定要上雙保險(xiǎn),保障自己的安全?!?br> 從武漢康輝、萬達(dá)新航線、中青旅、國(guó)旅等幾家大型旅行社獲悉,7月以來,武漢游客購買旅游意外險(xiǎn)同比增加三成,尤其是出境游的游客,主動(dòng)購買意外險(xiǎn)的超過90%。
“二合一”具體細(xì)則9月推出
目前,武漢旅游業(yè)主要保險(xiǎn)是責(zé)任險(xiǎn)和意外險(xiǎn),責(zé)任險(xiǎn)是旅行社必須購買的,在發(fā)生意外時(shí),旅行社有責(zé)任的情況下起作用;意外險(xiǎn)是游客購買的,根據(jù)不同的險(xiǎn)種和金額,發(fā)生意外時(shí)由保險(xiǎn)公司來賠付。
武漢市旅游局市場(chǎng)處處長(zhǎng)徐鐵柱表示,武漢外出旅游市民逐年增加,而在景區(qū)發(fā)生擦碰摔傷、交通事故等意外也增多。武漢2009年在全國(guó)率先啟動(dòng)旅游意外險(xiǎn)以來,為眾多游客提供安全保障。但在實(shí)際運(yùn)作中,也出現(xiàn)理賠不及時(shí)、投保渠道單一、賠付金額偏低等問題。目前正在抓緊制定武漢300多家旅行社的旅游責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)二合一的新政,預(yù)計(jì)今年9月正式推出,這也是武漢旅游保險(xiǎn)升級(jí)版,屆時(shí)將公布具體細(xì)則。
游客保險(xiǎn)費(fèi)用沒有增加
昨日,武漢旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所所長(zhǎng)周俊介紹,旅游保險(xiǎn)升級(jí)版最大好處是兩個(gè)險(xiǎn)種打通使用,可以提高賠付比例。比如保險(xiǎn)公司管理的一種3000萬元的大額賠付基金,受投保金額等限制不能使用,而“二合一”后,就可以利用它來賠付?,F(xiàn)在保費(fèi)10元起步,意外傷害一般賠付40萬元左右,二合一后的賠付金額會(huì)大幅提高,賠付金額翻番,交保費(fèi)100元左右,出境游保險(xiǎn)最高賠付100多萬元。
周俊表示:“游客在國(guó)外遇車禍,躺在病床上無人理會(huì),效率低下,主要因?yàn)楝F(xiàn)在的責(zé)任險(xiǎn)和意外險(xiǎn)往往不屬于一家保險(xiǎn)公司,為了賠付旅行社反復(fù)協(xié)調(diào)耽誤時(shí)間,二合一后旅行社可以要求提前賠付,減少游客等待辦理時(shí)間,提高效率。”此外,新政實(shí)施后,游客保險(xiǎn)費(fèi)用沒有增加,對(duì)于辦理保險(xiǎn)險(xiǎn)種也增多,而且國(guó)內(nèi)險(xiǎn)0.8元起步,還增加了境外醫(yī)療等應(yīng)急險(xiǎn)種。
提醒:選擇旅游意外險(xiǎn)有講究
中國(guó)旅游研究院湖北分院院長(zhǎng)胡靜介紹,境外相對(duì)境內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)更高一些,在選擇保險(xiǎn)時(shí),最好能選擇含“航班延誤、旅行變更、醫(yī)療任責(zé)、個(gè)人錢財(cái)損失”等保障較為全面的保險(xiǎn)。在選擇保險(xiǎn)時(shí)也盡量挑選一些比較知名的保險(xiǎn)公司,如平安、人保、太平洋、美亞等。
無憂保提示:武漢將旅游責(zé)任險(xiǎn)與意外險(xiǎn)“二合一”,更好的保障游客出行安全,為發(fā)生事故的游客提供了更高的賠付?!岸弦弧甭糜伪kU(xiǎn)的推出,有利于刺激游客投保,增加投保人數(shù),促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)更好的發(fā)展。

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