【摘要】購買了中國人壽保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)的車主們，在出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時(shí)報(bào)案。出了交通事故除了向交通管理部門報(bào)案外，還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。

     中國人壽保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠重要四步
　　（1）通知保險(xiǎn)公司
　　保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人應(yīng)將保險(xiǎn)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因及造成的損失情況及保險(xiǎn)單證號碼、機(jī)動(dòng)車輛型號、保險(xiǎn)險(xiǎn)種險(xiǎn)別，保險(xiǎn)期限等事項(xiàng)，以最快的方式通知保險(xiǎn)公司。如果機(jī)動(dòng)車輛在異地出險(xiǎn)受損，被保險(xiǎn)人應(yīng)向原保險(xiǎn)公司及其在出險(xiǎn)當(dāng)?shù)氐姆种C(jī)構(gòu)或代理人報(bào)案。在保險(xiǎn)公司抵達(dá)出險(xiǎn)現(xiàn)場之前，被保險(xiǎn)人應(yīng)采取必要的搶救措施，并對受損的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行必要的整理。被保險(xiǎn)人在出險(xiǎn)現(xiàn)場應(yīng)服從消防部門或公安交通部門的現(xiàn)場指揮。
　?。?）接受保險(xiǎn)公司檢驗(yàn)
　　被保險(xiǎn)人應(yīng)接受保險(xiǎn)公司或其委托的其他人員（如保險(xiǎn)代理人、檢驗(yàn)機(jī)關(guān)）在出險(xiǎn)現(xiàn)場檢驗(yàn)受損的機(jī)動(dòng)車輛，并提供各種方便，以保證保險(xiǎn)公司及時(shí)準(zhǔn)確地查明事故原因，確認(rèn)損害程度和損失數(shù)額。
　　（3）提出索賠申請并提供索賠單證
　　被保險(xiǎn)人應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定和保險(xiǎn)合同，向保險(xiǎn)公司提出索賠申請并提供相應(yīng)的索賠單證。
　　機(jī)動(dòng)車輛事故索賠一般應(yīng)提供如下單證：1）保險(xiǎn)單；2）出險(xiǎn)通知書；3）保險(xiǎn)車輛事故證明、責(zé)任認(rèn)定書；4）有關(guān)修理費(fèi)用及施救費(fèi)用的發(fā)票及其清單；5）涉及第三者財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡的還要提供事故調(diào)解書和有關(guān)費(fèi)用單據(jù)；6）對部分案件，保險(xiǎn)公司還會要求提供駕駛員駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件。
　　機(jī)動(dòng)車輛丟失案件一般應(yīng)提供如下單證：被保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)向出險(xiǎn)地公安部門報(bào)案，并在出險(xiǎn)24小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司遞交“出險(xiǎn)通知書”.
　　車輛被盜后3個(gè)月內(nèi)公安部門仍未破獲案件，被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司提出索賠申請，索賠時(shí)要提供以下材料：1）保險(xiǎn)單正本、保險(xiǎn)證：2）出險(xiǎn)通知書、出險(xiǎn)地及本市公安部門出具的機(jī)動(dòng)車輛被盜證明；3）車輛行駛證；4）保險(xiǎn)車輛養(yǎng)路費(fèi)繳費(fèi)憑證；5）保險(xiǎn)車輛購置附加費(fèi)繳費(fèi)憑證；6]購車原始發(fā)票；7）市公路局“存取機(jī)動(dòng)車輛停駛憑證”收據(jù)、車輛全套鑰匙、權(quán)益轉(zhuǎn)讓書；8）如果有被隨車被盜或被公安部門扣留，應(yīng)由公安部門在有蓁證明上注明，被保險(xiǎn)人如能提供相應(yīng)收據(jù)，索賠時(shí)，應(yīng)一起交給保險(xiǎn)公司。
　?。?）領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款
　　接到領(lǐng)取賠款通知后，被保險(xiǎn)人應(yīng)盡快領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款，賠款超出3個(gè)月不領(lǐng)保險(xiǎn)公司視為放棄領(lǐng)取。領(lǐng)取賠款時(shí)，法人團(tuán)體要在權(quán)益轉(zhuǎn)讓書及賠款收據(jù)上蓋章，個(gè)人要在權(quán)益轉(zhuǎn)讓書 及賠款收中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司（China Life）中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的商…使客戶一周七天都可享受咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報(bào)案登記等一系列服務(wù)。

　　無憂保提示：以上為您介紹的是中國人壽保險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠的要點(diǎn)，希望對您有所幫助。及時(shí)報(bào)案，一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護(hù)現(xiàn)場。希望上述理賠要點(diǎn)對您有所幫助。