【摘要】銷售誤導(dǎo)、陰陽保單等問題始終籠罩著保險業(yè)。為了規(guī)范銀保銷售市場，保監(jiān)會發(fā)布的《關(guān)于進一步規(guī)范商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)銷售行為的通知》將在4月份正式實施。那么銀保新規(guī)都有哪些規(guī)定呢？

　　保險人員不能蹲點銀行推銷
　　2010年11月，銀監(jiān)會發(fā)布通知要求，“商業(yè)銀行不得允許保險公司人員派駐銀行網(wǎng)點”。然而去年12月底，保險會下發(fā)的《關(guān)于進一步規(guī)范銀行、郵政保險代理渠道銷售行為的通知（征求意見稿）》中提出，在一些限定條件下，保險公司人員可以在銀行、郵政省級機構(gòu)的相關(guān)網(wǎng)點進行輔助咨詢。不過，最新發(fā)布的正式《通知》中，上述意見并未被采納。商業(yè)銀行仍不得允許保險公司人員派駐銀行網(wǎng)點。分析人士指出，之所以堅持這項規(guī)定，就是要杜絕保險公司人員說服客戶將“存單變保單”等違規(guī)行為發(fā)生。

　　銀行不能當場向老年人出單
　　按照新規(guī)要求，對年齡超過65周歲（期繳產(chǎn)品投保人超過60周歲），或年收入低于當?shù)鼐用袢司杖氲耐侗Ｈ耍虡I(yè)銀行在向其銷售保險產(chǎn)品時，不得由自動核保系統(tǒng)出單，保單材料必須轉(zhuǎn)到保險公司，由保險公司核保人員核保后，再出具保險單。保險公司在核保中，還要對投保產(chǎn)品的適合性、投保人信息、簽名情況等進行復(fù)核。

　　保費收入不符須投保人簽字
　　在銷售保險產(chǎn)品過程中，新規(guī)要求投保過程完全反映消費者的真實意愿。對于銷售保單利益不確定的保險產(chǎn)品，包括分紅型、萬能型、投資連結(jié)型、變額型等人身保險產(chǎn)品，以及財產(chǎn)保險公司非預(yù)定收益型投資保險產(chǎn)品時，如果躉交保費超過投保人家庭年收入的4倍；年期交保費超過投保人家庭年收入的20%，或月期交保費超過投保人家庭月收入的20%；保費交費年限與投保人年齡數(shù)字之和達到或超過60%；保費額度大于或等于投保人保費預(yù)算的150%等情況時，應(yīng)在取得投保人簽名確認的投保聲明后才可承保。

　　扣劃保費24小時內(nèi)短信提醒
　　此前在保險銷售糾紛投訴案例中，有消費者表示，保費何時劃扣自己完全不知。對此，新規(guī)首次要求，保險公司應(yīng)當在劃扣首期保費24小時內(nèi)，或未劃扣首期保費的在承保24小時內(nèi)，以保險公司的名義，向投保人的手機發(fā)送提示短信，提示短信應(yīng)當至少包括：保險公司名稱、保險產(chǎn)品名稱、保險期間、猶豫期起止時間（非現(xiàn)場出單除外）、期交保費及頻次、公司統(tǒng)一客服電話，并請投保人仔細閱讀保險合同條款。

　　無憂保提示：為了避免退保糾紛數(shù)量上升，此次銀保新規(guī)對銀保市場做出了非常嚴格的規(guī)定。銀保新規(guī)實施后保險人員不能蹲點銀行推銷、銀行不能當場向老年人出單等。