【摘要】廣大的車主們將享受金融市場新的一站式服務(wù):保險(xiǎn)公司將會(huì)和汽車公司合作開拓車險(xiǎn)市場,通過贈(zèng)險(xiǎn)的方式獲取客戶。保險(xiǎn)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這一趨勢的實(shí)質(zhì)為保險(xiǎn)公司更早地介入汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,更早地鎖定客戶,為自身企業(yè)的發(fā)展奠定客戶源基礎(chǔ)。
拓展車險(xiǎn)營銷
車險(xiǎn)市場競爭日益激烈,保險(xiǎn)公司的目標(biāo)人群已經(jīng)從“車主”蔓延到“準(zhǔn)車主”身上。
近日,太平財(cái)險(xiǎn)與北京現(xiàn)代汽車金融有限公司展開合作,雙方將利用北京現(xiàn)代汽車集團(tuán)的4S店網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),打造貸款、銷售、保險(xiǎn)綜合服務(wù)平臺(tái)。
太平財(cái)險(xiǎn)一位內(nèi)部人士稱,雙方初步合作方式為,北京現(xiàn)代汽車金融為自己的汽車貸款客戶贈(zèng)送太平財(cái)險(xiǎn)提供的盜搶險(xiǎn),盜搶險(xiǎn)由北京現(xiàn)代汽車金融向太平財(cái)險(xiǎn)購買,同時(shí)太平財(cái)險(xiǎn)獲得北京現(xiàn)代汽車金融的貸款客戶信息。
機(jī)動(dòng)車輛全車盜搶險(xiǎn)是指保險(xiǎn)車輛全車被盜竊、被搶劫、被搶奪,經(jīng)縣級(jí)以上公安刑偵部門立案偵查證實(shí)滿一定時(shí)間(大部分為3個(gè)月,人保條款為60天)沒有下落以及在被盜竊、被搶劫、被搶奪期間受到損壞或車上零部件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù),由保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)金額內(nèi)予以賠償合理費(fèi)用。
一家保費(fèi)市場排名二十幾位的財(cái)險(xiǎn)公司副總經(jīng)理稱,公司已經(jīng)與汽車金融公司進(jìn)行過業(yè)務(wù)接觸,但目前具體的業(yè)務(wù)模式尚未成型,并未有實(shí)質(zhì)業(yè)務(wù)啟動(dòng),未來還是會(huì)開展相關(guān)業(yè)務(wù)。
2014年,太平財(cái)險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入為132.7億元,市場份額為1.76%,排名第九位。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入109.3億元,占比82.4%,車險(xiǎn)承保利潤為3301萬元,公司凈利潤為3.9億元。北京現(xiàn)代汽車金融有限公司于2012年6月份獲得中國銀監(jiān)會(huì)批復(fù)開業(yè)。
獲客
某大型財(cái)險(xiǎn)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,保險(xiǎn)公司和汽車金融公司合作開拓車險(xiǎn)市場,其實(shí)質(zhì)相當(dāng)于保險(xiǎn)公司更早地介入汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,更早地鎖定客戶。同時(shí),汽車金融公司也需要保險(xiǎn)公司介入提供各種風(fēng)險(xiǎn)保障。
而某汽車保險(xiǎn)公司營銷部副總在接受采訪時(shí)分析稱,財(cái)險(xiǎn)公司聯(lián)手汽車金融公司肯定有獲取客戶信息的考慮,至于這種合作的價(jià)值多大,尚難以下定論。
太平財(cái)險(xiǎn)也不避諱與北京現(xiàn)代汽車金融公司合作的獲客效應(yīng)。該公司預(yù)計(jì),這一合作將為太平財(cái)險(xiǎn)帶來全國700多家4S店資源、20萬個(gè)貸款客戶的真實(shí)信息,帶動(dòng)公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升公司品牌影響力。
大數(shù)據(jù)時(shí)代讓名單更具“價(jià)值”,客戶名單的獲取難度和成本也給險(xiǎn)企帶來壓力。某外資財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司新渠道業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人李先生表示,“車險(xiǎn)業(yè)務(wù)客戶名單,平均一個(gè)客戶信息的成本在18塊錢左右,而車險(xiǎn)保單的件均保費(fèi)為3000元左右,但扣除賠付加上其他各種成本,車險(xiǎn)承保利潤率太低。”
這種情況下,就有不少險(xiǎn)企通過贈(zèng)險(xiǎn)的方式獲得客戶信息。李先生認(rèn)為,大部分產(chǎn)險(xiǎn)公司做車險(xiǎn),愿意花費(fèi)時(shí)間和投入資本來深耕這部分市場的目的在于對規(guī)模效應(yīng)的期待,利用客戶數(shù)據(jù)做交叉效應(yīng),增加客戶黏性,公司希望在多年以后通過客戶信息儲(chǔ)量實(shí)現(xiàn)更多回報(bào)。
而汽車金融公司確實(shí)為保險(xiǎn)公司提供了一定的想象空間。一般財(cái)險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)客戶數(shù)量在幾十萬的級(jí)別,而汽車金融公司的客戶量已達(dá)百萬量級(jí)。銀監(jiān)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2014年,汽車金融公司發(fā)放的經(jīng)銷商庫存車貸款對應(yīng)車輛347.32萬輛,零售貸款車輛225.53萬輛。
汽車保險(xiǎn)公司已先行
盡管部分財(cái)險(xiǎn)公司高管表示尚未與汽車金融公司合作,但業(yè)內(nèi)已經(jīng)有這方面的先例,汽車保險(xiǎn)公司就因具有汽車集團(tuán)的股東背景,較早展開與汽車金融公司的合作。
上述汽車保險(xiǎn)公司營銷部副總稱,因股東旗下本身就有汽車金融公司,因此其所在公司自成立起就與汽車金融公司進(jìn)行了合作,這種聯(lián)手不存在一般財(cái)險(xiǎn)公司獲取客戶的問題,因?yàn)榧瘓F(tuán)內(nèi)部客戶資源本身就是共享的,雙方更多的是共同服務(wù)客戶,金融公司提供貸款,保險(xiǎn)公司提供保險(xiǎn),過程中相互配合。
他介紹,這種合作最初是從汽車貸款保證保險(xiǎn)開始,“當(dāng)時(shí)這個(gè)險(xiǎn)種還是強(qiáng)制性的,要從銀行貸款買車就必須買保證保險(xiǎn)。”他稱,隨著這一險(xiǎn)種不再成為必要條件,保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)也有所縮水,汽車保險(xiǎn)成為主要業(yè)務(wù)。
據(jù)悉,國內(nèi)財(cái)險(xiǎn)龍頭人保財(cái)險(xiǎn)也已與汽車金融公司展開合作,并為此專設(shè)了汽車金融保險(xiǎn)部。
上述大型財(cái)險(xiǎn)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說,保險(xiǎn)公司和汽車金融公司合作開拓車險(xiǎn)市場是個(gè)趨勢。
無憂保提示:保險(xiǎn)公司和汽車公司的合作是保險(xiǎn)業(yè)新的發(fā)展,廣大車主應(yīng)當(dāng)抓住這一機(jī)遇,使自己的權(quán)益更好地得到保障。如果您想要了解更多有關(guān)車險(xiǎn)的信息,可以登錄無憂保網(wǎng)進(jìn)行查詢。
標(biāo)簽: 保險(xiǎn)

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