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財險聯(lián)手汽車金融公司積極獲取客戶

2018-05-12 08:00:01 無憂保

  【摘要】如今,車主們享受的汽車貸款、保險、保養(yǎng)等在內(nèi)的一站式服務正在無限延伸,為了獲取更多的客戶,保險公司也是積極使出各種招數(shù),據(jù)了解,部分財險已經(jīng)聯(lián)手汽車金融公司,用贈險的手段獲取客戶。

  筆者近日獲悉,為了開拓車險市場,部分財險公司聯(lián)手汽車金融公司,通過贈險的方式獲取客戶?!捌鋵嵸|相當于保險公司更早地介入汽車服務產(chǎn)業(yè)鏈,更早地鎖定客戶。” 一家大型財險公司相關負責人認為,保險公司和汽車金融公司合作開拓車險市場,是個趨勢。

  拓展車險營銷
  車險市場競爭日益激烈,保險公司的目標人群已經(jīng)從“車主”蔓延到“準車主”身上。
  近日,太平財險與北京現(xiàn)代汽車金融有限公司展開合作,雙方將利用北京現(xiàn)代汽車集團的4S店網(wǎng)絡平臺,打造貸款、銷售、保險綜合服務平臺。
  太平財險一位內(nèi)部人士對筆者稱,雙方初步合作方式為,北京現(xiàn)代汽車金融為自己的汽車貸款客戶贈送太平財險提供的盜搶險,盜搶險由北京現(xiàn)代汽車金融向太平財險購買,同時太平財險獲得北京現(xiàn)代汽車金融的貸款客戶信息。
  機動車輛全車盜搶險是指保險車輛全車被盜竊、被搶劫、被搶奪,經(jīng)縣級以上公安刑偵部門立案偵查證實滿一定時間(大部分為3個月,人保條款為60天)沒有下落以及在被盜竊、被搶劫、被搶奪期間受到損壞或車上零部件、附屬設備丟失需要修復,由保險公司在保險金額內(nèi)予以賠償合理費用。
  一家保費市場排名二十幾位的財險公司副總經(jīng)理對筆者稱,公司已經(jīng)與汽車金融公司進行過業(yè)務接觸,但目前具體的業(yè)務模式尚未成型,并未有實質業(yè)務啟動,未來還是會開展相關業(yè)務。
  2014年,太平財險原保險保費收入為132.7億元,市場份額為1.76%,排名第九位。車險業(yè)務保費收入109.3億元,占比82.4%,車險承保利潤為3301萬元,公司凈利潤為3.9億元。北京現(xiàn)代汽車金融有限公司于2012年6月份獲得中國銀監(jiān)會批復開業(yè)。

  獲客
  某大型財險公司相關負責人對筆者稱,保險公司和汽車金融公司合作開拓車險市場,其實質相當于保險公司更早地介入汽車服務產(chǎn)業(yè)鏈,更早地鎖定客戶。同時,汽車金融公司也需要保險公司介入提供各種風險保障。
  而某汽車保險公司營銷部副總在接受筆者采訪時分析稱,財險公司聯(lián)手汽車金融公司肯定有獲取客戶信息的考慮,至于這種合作的價值多大,尚難以下定論。
  太平財險也不避諱與北京現(xiàn)代汽車金融公司合作的獲客效應。該公司預計,這一合作將為太平財險帶來全國700多家4S店資源、20萬個貸款客戶的真實信息,帶動公司車險業(yè)務發(fā)展,提升公司品牌影響力。
  大數(shù)據(jù)時代讓名單更具“價值”,客戶名單的獲取難度和成本也給險企帶來壓力。某外資財產(chǎn)險公司新渠道業(yè)務負責人李先生也向筆者稱,“車險業(yè)務客戶名單,平均一個客戶信息的成本在18塊錢左右,而車險保單的件均保費為3000元左右,但扣除賠付加上其他各種成本,車險承保利潤率太低?!?br>  這種情況下,就有不少險企通過贈險的方式獲得客戶信息。李先生認為,大部分產(chǎn)險公司做車險,愿意花費時間和投入資本來深耕這部分市場的目的在于對規(guī)模效應的期待,利用客戶數(shù)據(jù)做交叉效應,增加客戶黏性,公司希望在多年以后通過客戶信息儲量實現(xiàn)更多回報。
  而汽車金融公司確實為保險公司提供了一定的想象空間。一般財險公司的車險客戶數(shù)量在幾十萬的級別,而汽車金融公司的客戶量已達百萬量級。銀監(jiān)會數(shù)據(jù)顯示,2014年,汽車金融公司發(fā)放的經(jīng)銷商庫存車貸款對應車輛347.32萬輛,零售貸款車輛225.53萬輛。

  汽車保險公司已先行
  盡管部分財險公司高管表示尚未與汽車金融公司合作,但業(yè)內(nèi)已經(jīng)有這方面的先例,汽車保險公司就因具有汽車集團的股東背景,較早展開與汽車金融公司的合作。
  上述汽車保險公司營銷部副總稱,因股東旗下本身就有汽車金融公司,因此其所在公司自成立起就與汽車金融公司進行了合作,這種聯(lián)手不存在一般財險公司獲取客戶的問題,因為集團內(nèi)部客戶資源本身就是共享的,雙方更多的是共同服務客戶,金融公司提供貸款,保險公司提供保險,過程中相互配合。
  他介紹,這種合作最初是從汽車貸款保證保險開始,“當時這個險種還是強制性的,要從銀行貸款買車就必須買保證保險?!彼Q,隨著這一險種不再成為必要條件,保證保險業(yè)務也有所縮水,汽車保險成為主要業(yè)務。
  筆者也從知情人士處獲悉,國內(nèi)財險龍頭人保財險也已與汽車金融公司展開合作,并為此專設了汽車金融保險部。
  上述大型財險公司相關負責人說,保險公司和汽車金融公司合作開拓車險市場是個趨勢。

  無憂保提示:如今的車險市場競爭日益激烈,為了獲取客戶,保險公司不得不想出各種招數(shù),與汽車金融公司的合作或是贈險都是這個目的而,保險公司和汽車金融公司合作開拓車險市場也是一個趨勢。

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