【摘要】據(jù)了解，近日，黑龍江保監(jiān)局“加減乘除法”推進(jìn)仲裁解決保險合同糾紛試點工作開展，以求建立多元化解決機(jī)制，多方面解決保險合同糾紛。

　　黑龍江保監(jiān)局“加減乘除法”推進(jìn)仲裁解決保險合同糾紛，建立多元化解決機(jī)制。一是加。設(shè)立哈爾濱仲裁委保險糾紛辦事處，在尊重當(dāng)事人意愿和法律程序的前提下引入仲裁方式，仲裁調(diào)解員參與調(diào)解，出具法律文書確認(rèn)仲裁協(xié)議效力或引導(dǎo)啟動仲裁程序。二是減。協(xié)調(diào)哈爾濱仲裁委減免仲裁費用，標(biāo)的50萬元以下的案件仲裁費用低于訴訟費用，減輕保險合同當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。三是乘。通過制作仲裁知識宣傳手冊、高管培訓(xùn)、媒體欄目等多種方式成倍放大宣傳效果，促進(jìn)保險合同當(dāng)事人對仲裁方式的認(rèn)同。四是除。將仲裁解決保險合同糾紛件數(shù)指標(biāo)引入保險消費投訴處理考評指標(biāo)體系，在有效件數(shù)中除去通過仲裁解決的糾紛，調(diào)動保險公司支持參與仲裁的積極性。

　　無憂保提示：黑龍江保監(jiān)局的“加減乘除法”比較新穎，具有自己的特色，能夠建立多元化解決機(jī)制，調(diào)動保險公司支持參與仲裁的積極性。