【摘要】“理賠難”、“理賠慢”問題一直以來(lái)是困擾人們的首要問題。近日，溫州市為了加快交通事故的理賠慢問題，啟動(dòng)了交通事故快速理賠西部服務(wù)中心，并于今天上午開始試運(yùn)營(yíng)。

　　了解到，從2009年開始，市交警部門聯(lián)合市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)先后在溫州大道、鹿城路和六虹橋路建立三個(gè)交通事故快速處理保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心，并實(shí)施“彩信通”、視頻監(jiān)控快速處理和事故處理引導(dǎo)員三大機(jī)制，緩解交通事故給道路暢通帶來(lái)的壓力。去年年初，位于鹿城路176號(hào)的西部快速理賠中心因拆遷暫時(shí)關(guān)閉，現(xiàn)落戶鹿城路555號(hào)（廣化橋路口）。

　　據(jù)了解，服務(wù)中心的工作時(shí)間與本市機(jī)關(guān)單位相同，節(jié)假日正常上班，365天無(wú)休。保險(xiǎn)公司定損理賠窗口午休時(shí)間派員值班，正常辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　無(wú)憂保提示：交通事故快速理賠服務(wù)中心的設(shè)立免去當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)等待的時(shí)間，簡(jiǎn)化保險(xiǎn)理賠的流程，減少因事故引起的交通堵塞和造成交通堵塞引起的處罰，極大的方便了人們理賠。