【摘要】陽(yáng)光保險(xiǎn)近些年來(lái)積極參與各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，為各項(xiàng)賽事提供了良好的保障。據(jù)悉，近日陽(yáng)光保險(xiǎn)護(hù)航2015福州首屆馬拉松，當(dāng)天即完成5筆賠付。

　　5月30日，2015福州首屆馬拉松在福建自貿(mào)區(qū)馬尾東江濱大道鳴槍開(kāi)跑。作為本次馬拉松的唯一指定賽事保險(xiǎn)供應(yīng)商，陽(yáng)光保險(xiǎn)為本次賽事的所有參賽選手提供了比賽當(dāng)日的意外傷害、突發(fā)疾病及醫(yī)療保險(xiǎn)保障，并派專(zhuān)業(yè)理賠人員駐守比賽現(xiàn)場(chǎng)處理突發(fā)事故。

　　在比賽開(kāi)始僅1小時(shí)，福州馬拉松比賽現(xiàn)場(chǎng)就出現(xiàn)4名運(yùn)動(dòng)員意外昏倒。事故發(fā)生后，陽(yáng)光保險(xiǎn)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，第一時(shí)間聯(lián)系醫(yī)院駐點(diǎn)理賠小組成員，協(xié)助主辦方對(duì)接院方并主動(dòng)照顧發(fā)生意外的選手，同時(shí)立即開(kāi)通綠色理賠通道，現(xiàn)場(chǎng)快速直賠門(mén)診費(fèi)用。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，本次福州馬拉松比賽共有12名參賽人員在比賽過(guò)程中被送往醫(yī)院治療，其中8名發(fā)生意外的選手因傷勢(shì)較輕當(dāng)天下午即可出院。陽(yáng)光保險(xiǎn)通過(guò)綠色理賠通道，當(dāng)場(chǎng)向5名選手支付了理賠款。就診的運(yùn)動(dòng)員中有多位來(lái)自外地的參賽選手，陽(yáng)光保險(xiǎn)的快速理賠通道服務(wù)解決了他們理賠不便的困擾，得到了他們的高度肯定，選手們多次對(duì)陽(yáng)光保險(xiǎn)的工作人員表示感謝。

　　據(jù)了解，目前仍有4名選手需到醫(yī)院進(jìn)一步治療和復(fù)查。對(duì)于需要繼續(xù)留院觀察的選手，陽(yáng)光保險(xiǎn)的理賠人員詳細(xì)告知了理賠手續(xù)和所需材料，并表示將繼續(xù)關(guān)注選手的治療情況，確保第一時(shí)間完成賠付，為福州參賽選手提供最堅(jiān)實(shí)的賽后保障。

　　陽(yáng)光保險(xiǎn)自成立以來(lái)，一直堅(jiān)持貫徹“誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)”的核心價(jià)值觀，致力于改善用戶(hù)體驗(yàn)，提升了服務(wù)品質(zhì)。針對(duì)客戶(hù)最為關(guān)注的理賠服務(wù)，陽(yáng)光保險(xiǎn)推出國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的“直賠”服務(wù)，極大提高了理賠效率，將最體貼、最便捷的服務(wù)送給客戶(hù)。2015福州首屆馬拉松的現(xiàn)場(chǎng)理賠正是這些服務(wù)理念和服務(wù)舉措的完美詮釋?zhuān)?yáng)光保險(xiǎn)正不斷的以?xún)?yōu)質(zhì)、高效和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)贏得越來(lái)越多的客戶(hù)的尊重與信賴(lài)。

　　無(wú)憂(yōu)保提示：在2015福州首屆馬拉松開(kāi)啟之際，為了保障參賽者和工作人員的安全，陽(yáng)光保險(xiǎn)積極承保，并在第一時(shí)間為4名意外昏倒的參賽者進(jìn)行理賠，給他們送去了及時(shí)的保障，充分體現(xiàn)出自身服務(wù)質(zhì)量。