【摘要】夏季未至,但高溫天氣已然來臨,空調(diào)市場迎來發(fā)展機(jī)遇。在此情況下,美的空調(diào)聯(lián)合眾安保險,在國內(nèi)率先推出高溫電費(fèi)補(bǔ)貼服務(wù),樹立行業(yè)服務(wù)新標(biāo)桿。
量身定制服務(wù)計劃 眾安保險氣象指數(shù)保險探索再次升級
據(jù)了解,“35度高溫電費(fèi)補(bǔ)貼服務(wù)”由國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險公司——眾安保險進(jìn)行承保,其本質(zhì)是眾安保險結(jié)合美的空調(diào)產(chǎn)品特點及用戶需求,量身定制的一款氣象指數(shù)保險服務(wù)。今年美的活動期間,購買美的空調(diào)的消費(fèi)者皆可獲贈一張“35度高溫補(bǔ)貼卡”,按照卡片指示即可綁定服務(wù)。
在投保環(huán)節(jié),雙方通過運(yùn)用高科技手段,確保投保信息的真實性。此次美的高溫補(bǔ)貼的投保過程中首次加入手機(jī)GPS定位功能,結(jié)合美的空調(diào)高溫補(bǔ)卡的激活碼(地區(qū)編號為激活碼生成元素之一),實現(xiàn)雙重風(fēng)控,確保投保人所在城市與購買美的空調(diào)的城市一致。
理賠環(huán)節(jié)上,不同于一般保險產(chǎn)品需被保險人主動申請理賠的被動方式,美的空調(diào)高溫電費(fèi)補(bǔ)貼,采取的是主動理賠的全新方式——微信紅包快速理賠。
眾安保險與中國氣象局在探索氣象保險業(yè)務(wù)上進(jìn)行了深度合作,雙方可實現(xiàn)329個城市的氣象數(shù)據(jù)實時對接,眾安保險核心系統(tǒng)自動做出理賠判斷,從而保證眾安保險能按日即時發(fā)放微信紅包進(jìn)行高溫補(bǔ)貼,大幅提升用戶體驗。
業(yè)內(nèi)人士表示,眾安保險此舉也是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險在探索氣象指數(shù)保險創(chuàng)新的再次升級。據(jù)了解,在國際保險市場上,與天氣相關(guān)的保險產(chǎn)品不勝枚舉。然而在中國,天氣指數(shù)保險還屬于新鮮事物。
眾安保險產(chǎn)品經(jīng)理朱凌波介紹:過去人們認(rèn)為天氣風(fēng)險是不可抗力、是無法管理的,但事實上,企業(yè)和個人都可以通過天氣保險來進(jìn)行風(fēng)險管理。眾安保險聯(lián)合美的空調(diào)推出的高溫電費(fèi)補(bǔ)貼便是通過保險形式,對高溫下美的空調(diào)用戶額外的空調(diào)用電費(fèi)用進(jìn)行補(bǔ)貼,對企業(yè)和其用戶都是一種雙贏的局面。
對此,有專家預(yù)計,未來企業(yè)和個人對于風(fēng)雨雷霧等非災(zāi)難性氣象風(fēng)險的保障需求,將是保險公司的競爭高地。
傳統(tǒng)行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”成趨勢 眾安保險為“互聯(lián)網(wǎng)+”護(hù)航
“可以說,高溫電費(fèi)補(bǔ)貼為空調(diào)服務(wù)的升級提供了一種新型解決方案,是美的空調(diào)‘互聯(lián)網(wǎng)+’進(jìn)程不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)?!泵赖目照{(diào)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴媒體人:“35度高溫補(bǔ)貼產(chǎn)品設(shè)計的初衷是為了貼合美的節(jié)能空調(diào)‘一晚低至一度電’的節(jié)能理念,通過將企業(yè)的部分營銷費(fèi),以互聯(lián)網(wǎng)保險轉(zhuǎn)換為補(bǔ)償用戶的額外電費(fèi)支出,既是一種新型的促銷手段、為空調(diào)企業(yè)贏得了良好口碑,又為空調(diào)用戶帶來了實惠和親近感,同時平衡了企業(yè)的風(fēng)險支出。”
眾安保險CEO陳勁表示:“眾安保險作為首家互聯(lián)網(wǎng)保險公司,一直以服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)為定位。正如互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)酵一樣,眾安保險+也一直在與各行各業(yè)發(fā)生化學(xué)反應(yīng)。例如,眾安保險+電商場景,我們推出了退運(yùn)險、眾樂寶、參聚險等服務(wù)買家賣家;眾安保險+互聯(lián)網(wǎng)金融,我們推出了賬戶安全險、盜刷險、借款保證險,從而多重保障資金安全。如今,眾安保險正積極投入到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的進(jìn)程中,未來我們將為更多謀求互聯(lián)網(wǎng)+的行業(yè)企業(yè)打造創(chuàng)新解決方案?!?br>
無憂保提示:美的空調(diào)作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)頭羊,不斷在產(chǎn)品和服務(wù)模式上進(jìn)行創(chuàng)新,為廣大消費(fèi)者帶來良好的消費(fèi)體驗和保障。35度高溫電費(fèi)補(bǔ)貼服務(wù)便是美的空調(diào)聯(lián)合眾安保險在氣象指數(shù)保險領(lǐng)域的創(chuàng)新,有助于推動互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展。

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