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北京:壽險營銷員突擊備考“雙證”

2018-05-21 08:00:01 無憂保

  【摘要】如今國家對各行各業(yè)的從業(yè)要求越來越嚴格了,對于保險行業(yè)也是,據(jù)了解,根據(jù)北京地區(qū)人身險經(jīng)營行為管理辦法,保險銷售人員都要考“雙證”。

  7月1日起,沒有“雙證”的銷售人員將被禁止銷售分紅險等新型保險產(chǎn)品,目前參加考試通過率僅30%左右。

  有壽險營銷人員稱,“沒有雙證就只能銷售普通型人身險產(chǎn)品,業(yè)務量必然大幅下降,不可能完成任務,就可能被保險公司銷號”。

  “最近保險銷售人員的頭等大事就是準備‘雙證’考試,一旦7月1日之前沒通過,可能就要失業(yè)了?!比涨?,一大型壽險公司營銷員林麗(化名)憂心忡忡地對筆者稱。

  林麗口中的“雙證”,即根據(jù)北京地區(qū)人身險經(jīng)營行為管理辦法,從7月1日起,保險銷售人員銷售分紅險、萬能險、投連險和變額年金除了必須持有《保險銷售從業(yè)人員資格證書》外,還需要獲取相應資質(zhì)。

  不過,從目前參加培訓考試的情況看,通過率僅30%左右,這使得保險公司和銷售人員都十分頭疼。

  現(xiàn)狀:突擊備考
  “我們領導找回來一批書,先發(fā)給了那些學歷較高,考試通過可能性更大的人,讓大家在培訓之前先背書?!绷蛀惐硎?,領導之所以這么重視培訓和考試,是因為此前參加考試的人通過率僅為30%左右。
  另一家外資壽險公司營銷員王先生也反映道,他所在的公司參加過考試的人通過率同樣在30%上下,而他已經(jīng)經(jīng)歷過一次失敗的考試了,正在準備重考。
  據(jù)了解,考試的主要內(nèi)容來自《人身保險新型產(chǎn)品基礎知識及實務》一書,考試能否通過是保險銷售人員能否銷售萬能險、分紅險等新型保險產(chǎn)品的關鍵。
  據(jù)了解,北京地區(qū)目前大約有9萬名保險銷售人員,通過考試必然會淘汰一部分人員。“沒有雙證就只能銷售普通型人身險產(chǎn)品,業(yè)務量必然大幅下降,不可能完成任務,就可能被保險公司銷號?!绷蛀惐硎?。

  對策:兩手準備
  不僅營銷員頭疼,那些主要依靠營銷員渠道的保險公司也十分緊張?!氨緛砭兔媾R增員難、留存難的問題,資質(zhì)考試會使這兩難問題更為突出?!币粔垭U公司營銷負責人表示,他們一邊緊抓培訓工作,一邊在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售渠道方面計劃調(diào)整。
  從北京地區(qū)來看,以分紅險、投連險、萬能險為代表的新型產(chǎn)品占比一直居于高位,雖然這兩年比例有所下降,但仍舊是壽險產(chǎn)品的主角。
  從上市保險公司2014年年報來看,截至2014年年底,平安壽險保費收入居前五位的保險產(chǎn)品全部屬于分紅型產(chǎn)品,前五大產(chǎn)品保費收入合計占平安壽險2014年保費收入的29.2%。
  “不難看出,即使是保障型壽險產(chǎn)品,銷售比較好的仍然是帶分紅性質(zhì)的。從7月1日起,這些分紅型保險的銷售人員都必須得具備‘雙證’,因此,這個制度對保險公司的影響也比較大?!鄙鲜鰤垭U公司營銷負責人表示,當前,保險公司主要工作就是加大培訓力度,力爭讓更多的營銷員通過考試,同時也在進行另一方面的準備,那就是調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),廣開銷售渠道,以避免新政對公司業(yè)務造成過大沖擊。

  方向:提質(zhì)增效
  事實上,早在2013年年初,保監(jiān)會就明確提出要“建立從業(yè)人員分級分類管理制度”。2014年,上海發(fā)布《上海市保險銷售從業(yè)人員分級分類管理實施細則》,這是在此前試點推出“投資連結(jié)和萬能保險銷售資格”和“健康保險銷售資格”考試的基礎上進一步規(guī)范。據(jù)悉,制度推行后運行良好,在一定程度上減少了銷售誤導行為。
  據(jù)了解到,在壽險銷售誤導投訴中,新型保險產(chǎn)品尤其是分紅險的銷售誤導投訴比例較高,這也是監(jiān)管層力推分級管理的初衷。
  保險監(jiān)管層多位負責人也曾表示,壽險業(yè)發(fā)展到當前階段,不能再單純依靠人海戰(zhàn)術(shù),必須推進營銷員的提質(zhì)增效。在這方面,一些保險公司已經(jīng)取得了一定成績。例如,平安壽險2014年的代理人產(chǎn)能為6244元/人均每月(首年規(guī)模保費),同比提高了5.9%。

  無憂保提示:保險銷售銷售人員要考“雙證”的要求在一定程度地上是有利于市場管理的做法,而且也有利于保險行業(yè)的高質(zhì)發(fā)展、規(guī)范運營。

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