【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，各行各業(yè)都十分關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)。據(jù)悉，目前中荷人壽保險(xiǎn)公司開啟“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，積極探索互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　日前，中荷人壽在京舉行了公司新標(biāo)識(shí)揭牌儀式，并宣布今年將運(yùn)用微信平臺(tái)等移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，在業(yè)務(wù)中融入“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，創(chuàng)新和提升保險(xiǎn)服務(wù)。

　　中荷人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)前消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣了網(wǎng)上平臺(tái)的使用，但是傳統(tǒng)金融集結(jié)互聯(lián)網(wǎng)首先考慮的還是信息、資金安全問題，保險(xiǎn)是金融行業(yè)但歸其屬性還是服務(wù)行業(yè)。

　　中荷人壽開啟“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，一方面將持續(xù)投入建設(shè)便捷易用的電子化服務(wù)體系，另一方面則加強(qiáng)各種高科技手段的運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)全公司數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、微信化、綠色生態(tài)化，以達(dá)到科技精品化，從而使其產(chǎn)品、服務(wù)、銷售通過網(wǎng)絡(luò)、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全方位提升。

　　微信平臺(tái)作為新的服務(wù)渠道，被中荷人壽視為近年重點(diǎn)創(chuàng)新的業(yè)務(wù)之一。2014年中荷人壽相繼開通微信訂閱號(hào)“中荷人壽微生活”與服務(wù)號(hào)“微信·小愛”。據(jù)介紹，中荷人壽服務(wù)號(hào)的亮相，解決了多數(shù)客戶理賠手續(xù)復(fù)雜的問題，最快15分鐘即可完成理賠申請(qǐng)復(fù)核。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的種子已經(jīng)撒到了整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)。保監(jiān)會(huì)相關(guān)報(bào)告顯示，2014年全國保費(fèi)收入突破2萬億元大關(guān)，其中互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入858.9億元，同比增長(zhǎng)195%。

　　無憂保提示：現(xiàn)如今，“互聯(lián)網(wǎng)+”思維已經(jīng)滲入到整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)，在此情況下，中荷人壽也積極開啟“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，計(jì)劃利用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)創(chuàng)新和提升保險(xiǎn)服務(wù)，為消費(fèi)者帶來更多的利好。