【摘要】近來，幾家上市險企陸續(xù)公布企業(yè)年報，其產(chǎn)險業(yè)務(wù)的成本受到行業(yè)的關(guān)注。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前產(chǎn)險綜合成本率總體呈現(xiàn)下降狀態(tài)，其盈利水平出現(xiàn)分化。

　　綜合成本率總體下降
　　作為衡量產(chǎn)險公司盈利能力強弱的主要指標(biāo)，103.8%的綜合成本率使太保產(chǎn)險六年來首次出現(xiàn)承保虧損。年報顯示，太保產(chǎn)險經(jīng)營的機動車輛險、企財險 、責(zé)任險、意外險 、貨運險等五大險種綜合成本率全部破百，其中車險業(yè)務(wù)最低，為102%。年報稱，產(chǎn)險的承保虧損，一方面，是由于準(zhǔn)備金評估變化因素影響；另一方面，反映了產(chǎn)險在發(fā)展策略、風(fēng)險選擇、理賠管控等經(jīng)營管理方面存在諸多問題。
　　一位保險業(yè)內(nèi)人士告訴本報媒體人，產(chǎn)險公司的綜合成本率由費用率和賠付率組成。2013年產(chǎn)險行業(yè)綜合成本率居高不下，引起廣泛關(guān)注。經(jīng)過一年的調(diào)整，平安產(chǎn)險綜合成本率同比下降2%，其中，賠付率為57.7%，下降2.7%，費用率為37.6%，上升0.7個百分點；人保財險同比下降0.2%，其中，賠付率為64.4%，下降1.8%，費用率為32.1%，上升1.6%；太平財險與2013年持平，其中，賠付率為54.4%，上升1.6個百分點，費用率為45.4%，下降1.6個百分點。
　　中國太平副董事長兼總經(jīng)理李勁夫在香港召開的業(yè)績發(fā)布會上表示，綜合成本率上升是業(yè)內(nèi)趨勢，只有個別大型財險公司有規(guī)模優(yōu)勢，才得以改善。對于太平財險這樣一家中型財險公司而言，過去幾年的綜合成本率約99.5%至99.8%，已甚為難得，其他中型保險公司的綜合成本率大多高于100%。而作為一家大型財險公司，中國太保董事長高國富坦言，“交出了不合格的答卷”。

　　電網(wǎng)銷資源整合成效顯著
　　盡管在綜合成本率這一關(guān)鍵指標(biāo)上，四家上市險企表現(xiàn)有所差異，但在渠道發(fā)展策略上，仍表現(xiàn)出高度一致。
　　年報顯示，2014年人保財險電網(wǎng)銷資源整合成效顯著，實現(xiàn)保費收入493.97億元，同比增長20.9%。平安產(chǎn)險2014年車險保費收入的54.4%來自交叉銷售、電話及網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，為車險保費突破千億元立下汗馬功勞。同樣，太保產(chǎn)險在2014年持續(xù)加強電網(wǎng)銷建設(shè)，提升電網(wǎng)銷的獲客能力和價值貢獻(xiàn)，實現(xiàn)電網(wǎng)銷業(yè)務(wù)收入160.49 億元，同比增長18.6%；完善交叉銷售體系建設(shè)，推進(jìn)資源共享，實現(xiàn)交叉銷售收入36.10 億元，同比增長14.8%；電網(wǎng)銷及交叉銷售收入占太保產(chǎn)險業(yè)務(wù)收入的21.1%，同比上升0.7個百分點。
　　一位保險專家向媒體人介紹，上市保險公司已經(jīng)形成壽險公司、財產(chǎn)險公司、健康險公司、養(yǎng)老金公司以及資產(chǎn)管理公司等多駕馬車并行的集團(tuán)化運營格局，這就為以客戶中心、資源共享的“壽銷產(chǎn)”、“個銷產(chǎn)”、“銀銷產(chǎn)”、“產(chǎn)銷壽”、“產(chǎn)銷團(tuán)”、“產(chǎn)銷銀”等產(chǎn)壽險交叉銷售、團(tuán)個險交叉銷售等多種銷售模式提供了更多的空間。
　　也正是在電網(wǎng)銷及交叉銷售的加速推動下，2014年人保財險、平安產(chǎn)險、太保產(chǎn)險分別實現(xiàn)保費收入2524.19億元、1428.57億元、931.13 億元，同比增長13.2%、23.8%、13.8%。

　　無憂保提示：在保險公司的不斷努力下，產(chǎn)險公司的綜合成本率總體呈下降趨勢，但太保產(chǎn)險的綜合成本率卻達(dá)到103.8%，出現(xiàn)六年來的首次虧損。值得注意的是，四大上市險企在渠道發(fā)展策略方面表現(xiàn)基本一致，電網(wǎng)銷資源整合成效顯著。