【摘要】合眾人壽向來十分重視客戶的消費體驗，也在不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量，并積極舉辦各種活動加強與客戶的交流。據(jù)調(diào)查得知，近期合眾人壽啟動客服節(jié)，服務(wù)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+。

　　5月1日，合眾人壽第九屆515客服節(jié)在全國啟動?；顒油瞥觥盎ヂ?lián)網(wǎng)+”服務(wù)，用移動互聯(lián)網(wǎng)把“指尖上的服務(wù)”和“身邊的代理人服務(wù)”有機結(jié)合，打通微信公眾號、官網(wǎng)網(wǎng)站、95515電話、柜面服務(wù)和代理人貼身服務(wù)，讓合眾關(guān)懷觸手可及。據(jù)了解，本屆客服節(jié)的主題是“十年相伴 真情回顧”，活動將從5月1日至6月30日。

　　保險服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)+，好壞客戶說了算
　　客服節(jié)期間，合眾人壽保險代理人都將領(lǐng)取個人專屬的微信鏈接，客戶可通過微信鏈接給代理人服務(wù)評分，評分超過300分的代理人將獲得“十周年服務(wù)明星”稱號，活動結(jié)束后在“服務(wù)明星”將在合眾人壽官網(wǎng)上進行公示。

　　“種愛心 結(jié)孝心”幸運大抽獎
　　參與“十周年服務(wù)明星”投票的客戶在投票結(jié)束后，即可參加抽獎活動，當日不中獎，次日可繼續(xù)抽，直到抽中為止。每日送出獎品為3000個魔豆及2部手機。
　　據(jù)了解，本屆客服節(jié)還推出了“免息復效”、“永久失效保單恢復效力”、“補發(fā)保單免工本費”、“合眾有緣人”、“驚喜送好禮”、“全民送好禮”等六項活動，反饋客戶的支持。對于關(guān)注合眾人壽官方微信的客戶還可以通過微信參與抽獎，每天都有一名幸運客戶將獲得手機一部。

　　無憂保提示：為了更好地回饋廣大客戶，近期合眾人壽啟動客戶服務(wù)節(jié)，并在服務(wù)節(jié)上推出“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)，讓客戶為公司服務(wù)打分，并為客戶提供幸運抽獎活動，讓客戶感受到良好的體驗。