【摘要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，投資市場更加開放，保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展環(huán)境開始寬松。去年以來，中國平安積極布局互聯(lián)網(wǎng)金融，多線作戰(zhàn)客戶增量近三成。

　　中國平安昨日發(fā)布業(yè)績報(bào)告顯示，去年實(shí)現(xiàn)凈利392.79億元，同比增長39.5%。不過，這并非平安業(yè)績報(bào)告的最大看點(diǎn)，其最大看點(diǎn)來自于集團(tuán)綜合協(xié)調(diào)發(fā)展，暗含著客戶引流戰(zhàn)略，其中近三成新增客戶來源于產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、銀行以及互聯(lián)網(wǎng)金融等多條戰(zhàn)線。

　　據(jù)了解，平安在保險(xiǎn)業(yè)成為嘗試互聯(lián)網(wǎng)金融的排頭兵，其追隨者并非中國人壽和中國人保，而是阿里和騰訊。其設(shè)想通過互聯(lián)網(wǎng)金融擴(kuò)大自己的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，成為一站式金融生活服務(wù)提供商，將金融業(yè)務(wù)融入“醫(yī)、食、住、行、玩”生活場景。截至去年底，平安互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)1.37億，年活躍用戶6925萬。

　　借助互聯(lián)網(wǎng)僅僅是平安擴(kuò)大品牌影響和業(yè)務(wù)的一大舉措，而最核心的是將更多的客戶引流到核心金融業(yè)務(wù)板塊。數(shù)據(jù)顯示，截至去年底，平安個(gè)人客戶數(shù)已達(dá)8935萬，連續(xù)兩年保持10%以上的增速，其中2014年新增客戶1951萬。

　　與其他保險(xiǎn)公司打著集團(tuán)化旗號(hào)而各子公司都在單打獨(dú)斗相比，中國平安交叉銷售卻表現(xiàn)出強(qiáng)勁的實(shí)力。2014年，平安客戶遷徙效果顯著，核心金融業(yè)務(wù)之間累計(jì)遷徙客戶約702萬人次，各子公司合計(jì)新增客戶量中26%來自客戶遷徙；從互聯(lián)網(wǎng)金融遷徙到核心金融業(yè)務(wù)的新客戶超過120萬。

　　有分析人士指出，大數(shù)據(jù)將成為未來各企業(yè)競爭的對(duì)象，而對(duì)于數(shù)據(jù)的再開發(fā)成為制勝的關(guān)鍵。作為打綜合金融牌的平安無疑走到了前列。從平安目前交叉銷售來看，壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)和信用卡等渠道的客戶不斷在融合。年報(bào)顯示，去年個(gè)人渠道通過交叉銷售實(shí)現(xiàn)新增保費(fèi)240.27億元，新增金融資產(chǎn)1597.71億元；車險(xiǎn)保費(fèi)收入的54.4%來自交叉銷售、電話及網(wǎng)絡(luò)銷售渠道；新發(fā)行信用卡中的39.5%和新增零售存款中的27.2%來自交叉銷售渠道。

　　最值得注意的是，目前來自互聯(lián)網(wǎng)渠道的客戶活躍度很高。截至2014年底，平安互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)1.37億，年活躍用戶6925萬。其中，陸金所注冊(cè)用戶數(shù)超過500萬，個(gè)人零售端規(guī)模上漲近19倍，其中P2P交易規(guī)模上漲近5倍，交易規(guī)模躍居中國市場第一、全球三甲。萬里通注冊(cè)用戶數(shù)超過7000萬，全年發(fā)放積分19.59億；線上線下合作商戶數(shù)超過50萬家，交易規(guī)模達(dá)46.61億元。

　　正因如此，平安董事長馬明哲在年報(bào)中也表示，現(xiàn)代科技繼續(xù)迅猛發(fā)展，各行各業(yè)的商業(yè)模式急劇變化，互聯(lián)網(wǎng)金融蓬勃發(fā)展。平安在互聯(lián)網(wǎng)金融方面的表現(xiàn)以及交叉銷售的發(fā)展讓馬明哲看到了平安在這方面的競爭實(shí)力和發(fā)展?jié)摿Α?br>
　　此外，年報(bào)還顯示，平安凈利更大比例來源于保險(xiǎn)，如保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)凈利潤244.96億元，同比增長35.5%，貢獻(xiàn)率占比超五成，銀行業(yè)務(wù)凈利為191.47億元，同比增長50%。信托、證券以及資管業(yè)務(wù)則分別達(dá)到21.99億元、9.24億元和11.64億元。

　　無憂保提示：綜上可知，中國平安多線作戰(zhàn)，積極擴(kuò)大各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域。在去年，中國平安客戶增量近三成，在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域中的布局逐漸加深。