【摘要】在保險市場上，保險銷售誤導(dǎo)現(xiàn)象的發(fā)生，使保險消費(fèi)者合法權(quán)益遭受侵害，引起監(jiān)管部門的重視。為此，保監(jiān)會推出三項措施，進(jìn)一步加強(qiáng)保險消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)工作。

　　保監(jiān)會13日召開保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作會，強(qiáng)調(diào)通過開展三項措施，切實(shí)保護(hù)好保險消費(fèi)者合法權(quán)益。據(jù)介紹，在治理理賠難方面，保監(jiān)會將推動保險公司建立小額簡易案件快速處理機(jī)制，減少索賠材料，優(yōu)化理賠流程，推進(jìn)理賠服務(wù)便捷化和理賠過程透明化。

　　在治理銷售誤導(dǎo)方面，保監(jiān)會將加強(qiáng)對產(chǎn)品說明會及產(chǎn)品推介中的不實(shí)宣傳行為、未經(jīng)消費(fèi)者書面授權(quán)或追認(rèn)而代替其簽訂保險合同行為、未經(jīng)消費(fèi)者同意即扣劃保險費(fèi)行為的監(jiān)管。為更好地約束保險市場主體的失信行為，保監(jiān)會還將啟動保險業(yè)信用信息系統(tǒng)建設(shè)，著手建立面向業(yè)內(nèi)外的保險信用信息數(shù)據(jù)庫，探索建立保險公司、保險中介機(jī)構(gòu)信用評級制度。

　　無憂保提示：為保護(hù)廣大保險消費(fèi)者的合法權(quán)益，保監(jiān)會將建立保險公司信用評級制度。除了信用評級制度的建立，保監(jiān)會還推出了其他措施，切實(shí)約束銷售誤導(dǎo)等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。