【摘要】最近很多地區(qū)都出現(xiàn)大霧天氣,大霧天很容易造成交通事故。中國人壽及時為交通事故受難人員提供理賠。
安徽六安往合肥方向高速公路遭遇大霧籠罩,其中653km處至691km處38公里長的路段連續(xù)發(fā)生26起車輛相撞交通事故,造成9人死亡,80多人受傷。
得到事故消息后,中國人壽六安分公司高度重視,快速啟動理賠緊急預(yù)案。11月23日,六安分公司安排人員前往交管部門、車管所和接收受傷人員的醫(yī)院調(diào)查核實信息,排查傷情及參保情況。
經(jīng)核實,遇難客戶中有1人為中國人壽保險公司六安分公司的客戶。公司理賠主管迅速與遇難客戶祁某的家屬取得聯(lián)系,了解情況并表示慰問和哀悼,同時派遣該客戶的銷售顧問協(xié)助準(zhǔn)備必需的理賠材料。26日,公司安排理賠人員前往霍邱縣長集鎮(zhèn)看望、慰問死者親屬,了解事故情況及善后事宜。
29日上午,客戶家屬通過銷售顧問向市公司理賠部遞交了申請材料。六安分公司秉著特事特辦的原則,快速審核批準(zhǔn),當(dāng)天理賠款項83360元就已轉(zhuǎn)入客戶賬戶。
無憂保提示:大霧天造成的交通事故中國人壽積極地為遇難客戶提供理賠,保障客戶的權(quán)益,體現(xiàn)了保險公司的誠信原則。

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