【摘要】由三馬共同成立的國(guó)內(nèi)首家網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司終于在近期發(fā)布了首款保險(xiǎn)產(chǎn)品，此首款保險(xiǎn)產(chǎn)品名為眾樂寶。眾樂寶有什么保障功能呢？我們來了解一下。

　　近日，國(guó)內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司——眾安保險(xiǎn)，發(fā)布了開業(yè)以來的首款保險(xiǎn)產(chǎn)品“眾樂寶”。據(jù)悉，購(gòu)買此保險(xiǎn)的賣家將不用向淘寶繳納消費(fèi)者保障服務(wù)保證金(下稱“消保金”)。

　　該產(chǎn)品負(fù)責(zé)人向媒體表示，這一保險(xiǎn)將“解放”賣家存放的消保金，使賣家有更多流動(dòng)資金用于店鋪經(jīng)營(yíng)。但多位淘寶賣家認(rèn)為，保證金相對(duì)于平常資金流水可謂微不足道，但該保險(xiǎn)與淘寶搜索排名掛鉤，讓賣家?guī)缀鯚o(wú)法抗拒購(gòu)買。

　　保險(xiǎn)成另類贖金
　　媒體人了解到，此前淘寶賣家需向淘寶平臺(tái)繳納1000元至10000元不等的消保金，一旦發(fā)生賣家侵權(quán)糾紛，淘寶將動(dòng)用這一保證金對(duì)買家進(jìn)行理賠。而加入“眾樂寶”后，賣家可自行選擇保險(xiǎn)額度，無(wú)需繳納消費(fèi)者保障基金，即獲得消費(fèi)者保障服務(wù)資格、消保標(biāo)識(shí)，并獲得詳情頁(yè)面最高可達(dá)20萬(wàn)元保障額度的展示。
　　據(jù)悉“眾樂寶”保險(xiǎn)按照期限收取不同費(fèi)率。半年期費(fèi)率1.8%，一年期費(fèi)率為3%。如果一家店鋪原本繳納1000元消費(fèi)者保證金，按一年期計(jì)算，交納30元保費(fèi)即可達(dá)標(biāo)，余下970元可以取回自用。
　　媒體人以賣家身份致電眾安保險(xiǎn)客服進(jìn)行咨詢?？头藛T告訴媒體人，首款產(chǎn)品“眾樂寶-保證金計(jì)劃”于12月5日正式推出發(fā)售。
　　媒體人提出“眾樂寶實(shí)行先行墊付服務(wù)，在重視保障消費(fèi)者利益的情況下，如何保障賣家權(quán)益？”客服人員表示，購(gòu)買此保險(xiǎn)后，賣家依然有申訴的權(quán)利，申訴后，經(jīng)由淘寶維權(quán)小二判定賠付問題。也就是說，與之前交納消保金的理賠申訴程序是一樣的。
　　多位淘寶賣家表示，這相當(dāng)于給之前的保證金交贖金，出現(xiàn)賠償情況仍然會(huì)承擔(dān)全責(zé)。

　　商家質(zhì)疑強(qiáng)賣
　　已經(jīng)營(yíng)多年淘寶網(wǎng)店的金小姐表示，平時(shí)用于進(jìn)貨、物流的流動(dòng)資金為1000元的數(shù)倍，1000元的“釋放”與“凍結(jié)”不會(huì)影響網(wǎng)店總體經(jīng)營(yíng)。因此，除了個(gè)別經(jīng)濟(jì)條件極其困難的賣家之外，盤活這1000元的保證金，并不能解廣大淘寶賣家的“燃眉之急”。
　　不過，該產(chǎn)品是作為淘寶賣家所繳納消保金的替代品，而原來消保金繳納多少又與搜索排名實(shí)際情況掛鉤，因此，盡管眾安和淘寶都宣稱不會(huì)強(qiáng)制要求賣家購(gòu)買，事實(shí)上卻有“強(qiáng)賣”的嫌疑。
　　金小姐說，如果是否購(gòu)買該保險(xiǎn)影響到搜索排名，就等于給賣家上了緊箍咒，賣家為了銷量就不得不去購(gòu)買。
　　淘寶工作人員承認(rèn)，與此前的“繳納保證金額度高的賣家排名靠前”的慣例相同，商家繳納的消保金會(huì)影響到在網(wǎng)站搜索時(shí)候的排名。同時(shí)，未來是否購(gòu)買保證保險(xiǎn)，能否擁有消費(fèi)者保護(hù)標(biāo)識(shí)，也將成為店鋪信用好壞的標(biāo)志。

　　無(wú)憂保提示：眾樂寶是我國(guó)首款網(wǎng)絡(luò)保證金保險(xiǎn)，主要針對(duì)淘寶賣家設(shè)計(jì)的，購(gòu)買此款保險(xiǎn)可以釋放賣家的網(wǎng)絡(luò)保證金，從而緩解淘寶賣家的資金壓力。