【摘要】很多時(shí)候,疾病的發(fā)生讓我們感到措手不及。特別是像癌癥這樣的疾病,更是讓人為之膽寒。不過(guò)幸好有保險(xiǎn)在,可以在關(guān)鍵時(shí)刻幫我們一把。
平安人壽大連分公司客戶張女士近日突感身體不適,在家人的催促下,到醫(yī)院做了常規(guī)檢查后被要求繼續(xù)進(jìn)行病理檢驗(yàn),這讓張女士有一種不祥的感覺(jué)。雖有心理準(zhǔn)備,檢查結(jié)果還是讓她眼前一黑——“宮頸鱗狀細(xì)胞癌”。在極度痛苦中她想到了抽屜里的保單,在委托家人通知平安人壽大連分公司的同時(shí)住進(jìn)了醫(yī)院。
讓張女士沒(méi)想到的是,沒(méi)過(guò)幾天,做完檢查回到病房,平安人壽的理賠人員已經(jīng)帶著理賠申請(qǐng)書(shū)在病房等候她簽字了。更讓張女士沒(méi)想到的是,當(dāng)天下午,平安人壽一行人再度來(lái)到病房,把5萬(wàn)元現(xiàn)金送到她手上。
張女士算了一下,從自己家人報(bào)案到拿到理賠款,僅僅用時(shí)2小時(shí)37分鐘。人還在醫(yī)院,理賠款就送到了病房,這讓張女士有些始料不及。張女士告訴筆者,她周圍的許多親朋好友還不太認(rèn)可保險(xiǎn),但此前因?yàn)橐馔鈧?次住院,保險(xiǎn)公司周到的理賠給她留下了很深的印象,所以補(bǔ)充購(gòu)買了其它保險(xiǎn)。
張女士強(qiáng)調(diào)說(shuō):“假若沒(méi)有此前保險(xiǎn)公司3次周到的服務(wù),這份保單和此次大病理賠就會(huì)與我擦肩而過(guò),我要用我的親身經(jīng)歷去說(shuō)服身邊的親朋好友重新認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)。”
平安人壽大連分公司總經(jīng)理張忠民告訴筆者,以前要在3個(gè)小時(shí)內(nèi)完成一起5萬(wàn)元的理賠是不太容易做到的。這是根據(jù)今年公司總部關(guān)于“標(biāo)準(zhǔn)案件,資料齊全,兩日賠付”的服務(wù)承諾要求開(kāi)展的具體工作。“從年初到現(xiàn)在,我們分公司標(biāo)準(zhǔn)案件件均辦結(jié)時(shí)效僅為0.7天,在讓客戶真切感受到保險(xiǎn)服務(wù)今昔有別的同時(shí),拉近了保險(xiǎn)人與投保人之間的距離。”
無(wú)憂保提示:風(fēng)險(xiǎn)和災(zāi)難隨時(shí)都有可能在我們身邊發(fā)生,但是很多時(shí)候我們總是注意不到。因此,建議您購(gòu)買一份適合自己的保險(xiǎn)。多一份保險(xiǎn)多一份平安。人身安全事關(guān)重大。一份保險(xiǎn)不會(huì)花費(fèi)您很多金錢(qián),但是您的安全卻會(huì)多一份保障。選擇一份合適的保險(xiǎn),給自己多一份安全保障。
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