【摘要】近期青島市中石化輸油管道爆燃事故造成52人傷亡，11人失蹤。為了緩解事故受傷人員及其家屬的傷痛，新華保險第一時間成立小組，目前已為兩名客戶辦理理賠。

　　11月22日青島市黃島中石化輸油管道爆燃事故已致數(shù)十人死亡。新華保險于事故發(fā)生當(dāng)日第一時間成立專項工作小組，啟動了重大緊急事件處理預(yù)案，快速對事故造成的客戶傷亡情況進(jìn)行調(diào)查。截至發(fā)稿時，新華保險發(fā)現(xiàn)身故人員中有7名公司客戶，已聯(lián)系到其中一名遇難者家屬。11月23日20時30分，經(jīng)理賠專項工作小組人員與遇難客戶家屬有效溝通并核實確認(rèn)，該客戶屬“吉祥如意員工保險”責(zé)任范圍，公司立即賠付保險金12萬元。11月23日下午，公司工作人員還專赴黃島醫(yī)院慰問受傷客戶李先生，并為其辦理了現(xiàn)場理賠，完成了業(yè)內(nèi)首筆賠付，以實際行動承載新華保險“更快、更易、更關(guān)懷”的服務(wù)理念。

　　目前，新華保險出險客戶排查工作還在持續(xù)進(jìn)行中，一旦核實客戶身份，即可通過綠色通道實現(xiàn)快速理賠，彰顯保險關(guān)愛。

　　無憂保提示：新華保險在這次中石化輸油管道爆燃事故中以實際行動踐行“更快、更易、更關(guān)懷”的服務(wù)理念，快速為客戶進(jìn)行理賠。