【摘要】隨著保險(xiǎn)行業(yè)的快速發(fā)展,各項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的服務(wù)水平在不斷提高,成為保險(xiǎn)公司之間競爭的核心內(nèi)容。目前,為了向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),中意人壽正式上線“中意電子保單”APP。
日前,中意人壽正式發(fā)布的移動(dòng)應(yīng)用客戶端“中意電子保單”APP,將手機(jī)和保險(xiǎn)服務(wù)全流程結(jié)合,通過客戶服務(wù)自助化、保險(xiǎn)合同電子化以及服務(wù)與銷售的一體化,實(shí)現(xiàn)了“手機(jī)就是保單”。
與其他金融產(chǎn)品相比,保險(xiǎn)產(chǎn)品的購買審核要嚴(yán)格復(fù)雜得多,以往人們要投保或理賠時(shí)總是需要經(jīng)過繁雜的流程。為了滿足客戶使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)自助服務(wù)的需求,中意人壽創(chuàng)新通過手機(jī)這個(gè)幾乎24小時(shí)不會(huì)人機(jī)分離的載體,將保險(xiǎn)服務(wù)全流程搭載到手機(jī)上,實(shí)現(xiàn)保單的管理及自助服務(wù)。能讓客戶簡單便捷地完成保險(xiǎn)服務(wù)的全過程,且不論保障期限多長,都可以隨時(shí)、隨地查閱自己乃至全家的保險(xiǎn)保障。
無憂保提示:在近日,中意人壽電子保單APP正式上線。該服務(wù)上線后,客戶將能夠享受到服務(wù)自助化、保險(xiǎn)合同電子化等服務(wù),保險(xiǎn)產(chǎn)品的購買將更加便捷。
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