【摘要】保險行業(yè)丑聞層出不窮。近日，在重慶某地，一人年繳數(shù)萬元保費，結(jié)果沒想到是保險營銷人員設(shè)的騙局。近百萬元就這樣打了水漂兒。
　　
　　每年交10余萬元保費，盼著到時按照理財計劃書領(lǐng)錢，卻沒想到竟是被保險營銷員欺騙了。昨日，筆者了解到，某壽險公司重慶分公司的保險營銷員欺騙消費者，重慶保監(jiān)局于日前對該公司及相關(guān)人員作出行政處罰決定。
　　
　　重慶保監(jiān)局稱，經(jīng)查實，2012年10月該公司向市民何某銷售了一款尊享人生年金保險（分紅型），年繳保費102000元，繳費期限10年。重慶保監(jiān)局稱，該份保單的銷售人員為保費部員工葉某，為了幫助保費部原中行分部經(jīng)理謝某完成業(yè)務(wù)考核，葉某將該筆業(yè)務(wù)掛在謝某名下。“該份保單銷售的過程中，謝某提供了兩份‘尊享人生至尊全能理財計劃書’給葉某，葉某按計劃書內(nèi)容向何某宣傳，并將計劃書提交給何某。”
　　
　　問題就出在上述理財計劃書中，重慶保監(jiān)局稱，該計劃書存在三方面的問題。
　　
　　問題一：夸大生存保險金。按照保險條款計算，客戶何某60周歲前可領(lǐng)取生存保險金288000元，滿80周歲還可領(lǐng)取756000元，但該計劃書直接列出60周歲可領(lǐng)取324069元，60周歲至80周歲可領(lǐng)取1074742元。
　　
　　問題二：假稱賬戶資金可隨時按需支取。而按保險條款規(guī)定，“在每一自然年度內(nèi)，被保險人可以申請部分領(lǐng)取累積生息賬戶金額一次。”
　　
　　問題三：虛假宣傳產(chǎn)品收益。計劃書直接標(biāo)注不同年齡階段的金賬戶金額、賬戶贖回（提前退保時現(xiàn)金價值）金額、身價賬戶（身故賠償金）金額。依據(jù)保險條款，前述賬戶金額并不確定，且計劃書標(biāo)注的金額遠(yuǎn)高于按照條款測算的金額。
　　
　　重慶保監(jiān)局認(rèn)為，該涉事公司向投保人提供與保險條款內(nèi)容不符的“尊享人生至尊全能理財計劃書”，虛假宣傳保險產(chǎn)品收益以及賬戶資金可以隨時按需支取，構(gòu)成欺騙投保人的行為，違反《保險法》第一百一十六條第（一）項的規(guī)定。依據(jù)《保險法》第一百六十二條的規(guī)定，該局決定對該公司罰款18萬元。同時，謝某、葉某也分別受到了重慶保監(jiān)局警告并罰款4萬元的處罰。
　　
　　三招防騙　　
　　市民在買人身保險時怎樣防范個別營銷員的欺騙行為呢？業(yè)內(nèi)人士建議，市民可通過三招來加以防范?！　?br> 　　招數(shù)一：認(rèn)真審閱條款。這條看起來簡單，其實很有用，只是不少市民怕麻煩，無心仔細(xì)閱讀，或者輕信保險營銷員提供的人身保險產(chǎn)品宣傳資料。專家提醒，不管對方說得怎么好，市民還是應(yīng)該認(rèn)真審閱保險條款，看保險營銷員介紹的內(nèi)容是否與保險條款一致。　　
　　招數(shù)二：利用好猶豫期。不少人身保險產(chǎn)品都設(shè)定有猶豫期，市民買了這類產(chǎn)品以后，在猶豫期內(nèi)可以無條件退保，已繳納的保費不會受到損失。所以，市民應(yīng)該認(rèn)真考慮自己的購買行為，若在猶豫期內(nèi)發(fā)現(xiàn)保險條款相關(guān)規(guī)定與保險營銷員宣傳有出入，應(yīng)及時在猶豫期內(nèi)采取相應(yīng)的措施。　　
　　招數(shù)三：重視電話回訪。市民在保險合同上，一定要寫上自己能夠隨時接聽的電話號碼，保險公司銷售人身保險產(chǎn)品以后，客服人員一般會對客戶進(jìn)行電話回訪。在接受電話回訪過程中，對于自己沒有弄懂的內(nèi)容，最好不要“不懂裝懂”，而是應(yīng)該實事求是地表達(dá)自己的觀點。
　　
　　無憂保提示：群眾上保險是為了保障財產(chǎn)安全的，像這樣的行為嚴(yán)重的損害了群眾的利益，應(yīng)當(dāng)受到應(yīng)有的懲罰。希望有關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)督管理，也希望消費者提高防范意識。