【摘要】在投資市場上多次大手筆的投資，使安邦保險走進更多人的視線。進入2015年，安邦保險發(fā)起定制化綜合服務(wù)，將掀開發(fā)展新篇章。

　　近日，為期4個月的安邦保險集團第三屆客戶服務(wù)節(jié)正式啟動。該集團旗下產(chǎn)險、壽險、健康險三個主體公司，將攜手共同發(fā)起保險定制化服務(wù)，開啟保險服務(wù)新時代。而安邦財險云南分公司將發(fā)起社區(qū)愛心親子活動和安邦客服之家關(guān)愛活動，傳遞保險業(yè)正能量，提升保險行業(yè)整體形象。

　　服務(wù)驅(qū)動和創(chuàng)新驅(qū)動是安邦保險集團當(dāng)前兩大發(fā)展戰(zhàn)略。該集團相關(guān)負責(zé)人表示，“安邦保險定制化”服務(wù)是集團在客戶服務(wù)方式和內(nèi)容上的又一次創(chuàng)新嘗試，今后還將進一步開拓進取，運用互聯(lián)網(wǎng)趨勢性工具和革命性理念，打造一站式綜合性的安邦服務(wù)。在“幫助客戶實現(xiàn)夢想”的愿景指引下，以客戶需求為第一導(dǎo)向，為客戶提供更加全面、快速、便捷、專業(yè)的定制化綜合金融服務(wù)。

　　據(jù)了解，安邦保險集團旗下安邦產(chǎn)險、安邦人壽、和諧健康三個主體公司聯(lián)動，正式開啟了定制化綜合服務(wù)系統(tǒng)工程。將整合安邦所有保險產(chǎn)品，由安邦理財規(guī)劃師為有個性化需求的客戶提供量身定制的一站式服務(wù)，不但保險產(chǎn)品可以定制，保險服務(wù)方式、理賠流程、增值服務(wù)皆可定制。

　　隨著客服節(jié)的啟動，“安邦客服之家”微信訂閱號也同時開通，該服務(wù)號會定期給訂閱者發(fā)送有關(guān)保險的基本常識、保險誤區(qū)解答、保險術(shù)語解釋、保險理賠注意事項及案例分享等內(nèi)容。同時，還會結(jié)合時事熱點，給用戶提供安全保險故事、健康養(yǎng)生、營養(yǎng)菜譜等。

　　在4個月的客服節(jié)活動中，安邦財險云南分公司將與全國其他分公司一起，在當(dāng)?shù)剡x取一些社區(qū)，開展親子互動活動和社會公益活動；同時還會與專業(yè)醫(yī)生合作，為社區(qū)居民提供義診和健康講座。

　　無憂保提示：目前，安邦保險集團第三屆客戶服務(wù)節(jié)正式啟動。在未來的發(fā)展過程中，安邦保險開啟定制化綜合服務(wù)系統(tǒng)工程，將進一步提高各項服務(wù)水平，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)。