【摘要】眾安保險(xiǎn)是我國(guó)成立的第一家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司。隨著網(wǎng)銷渠道的拓展,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)也日漸體現(xiàn),在互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買保險(xiǎn)不僅便宜而且方便。
現(xiàn)狀逾100%的增長(zhǎng)率
“所謂互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn),是傳統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的新興領(lǐng)域。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息科技,特別是移動(dòng)支付、云計(jì)算、社交網(wǎng)絡(luò)和基于大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)挖掘等,將對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展模式產(chǎn)生根本影響。”一位保險(xiǎn)專家告訴媒體人,與傳統(tǒng)的保險(xiǎn)模式相比,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)透明度更高、中間成本更低,購(gòu)買方式上也更為便捷。
作為一項(xiàng)新興事物,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)在我國(guó)發(fā)展的歷史只有短短十幾年時(shí)間。從1997年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)第一張網(wǎng)上投保意向書的出現(xiàn),到2005年電子簽名法頒布使得互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)真正步入發(fā)展軌道,再到日前國(guó)內(nèi)第一家也是全球第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)牌照———眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司保險(xiǎn)牌照的簽發(fā),互聯(lián)網(wǎng)“觸角”正延伸至保險(xiǎn)業(yè)的方方面面。
相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)共有50余家保險(xiǎn)企業(yè)涉足互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),2012年我國(guó)保險(xiǎn)網(wǎng)銷保費(fèi)收入規(guī)模達(dá)到39.6億元,較2011年增長(zhǎng)123.8%。而在此前,網(wǎng)銷渠道的保費(fèi)已連續(xù)3年保持了逾100%的增長(zhǎng)率。
未來(lái)不會(huì)取代傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)
從全行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的角度,專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司的出現(xiàn),為保險(xiǎn)行業(yè)的創(chuàng)新引入活水。
近年來(lái),傳統(tǒng)險(xiǎn)企最主要的互聯(lián)網(wǎng)嘗試是拓展電子商務(wù)銷售渠道。目前所有的財(cái)險(xiǎn)公司均已實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)銷售,部分還推出了官網(wǎng)以外專門的銷售平臺(tái);此外,借助第三方支付手段,互聯(lián)網(wǎng)代銷平臺(tái)開始興起。第一家在淘寶上賣保險(xiǎn)的國(guó)華人壽近日宣布2013年國(guó)華電商銷售業(yè)績(jī)突破10億大關(guān),淘寶渠道貢獻(xiàn)的業(yè)績(jī)占國(guó)華電商總業(yè)績(jī)的80%左右。
在平安集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO馬明哲看來(lái),拓展電商銷售渠道,仍屬于金融互聯(lián)網(wǎng)化的范疇,而并非互聯(lián)網(wǎng)金融。“現(xiàn)在99%以上的機(jī)構(gòu)都是在做金融互聯(lián)網(wǎng),只是以互聯(lián)網(wǎng)為工具降低成本改善服務(wù)。而互聯(lián)網(wǎng)金融是從流量開始,到數(shù)據(jù)的切入、再到金融,邏輯上是兩個(gè)方向。”
不過這部分市場(chǎng)的潛力不小。馬明哲稱,目前財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)的70%是個(gè)人業(yè)務(wù),30%是對(duì)公業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù)中的50%都有機(jī)會(huì)上網(wǎng)。若按照保監(jiān)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)計(jì)算,2012年中國(guó)財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模是5530億元人民幣,個(gè)人財(cái)險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)化市場(chǎng)擁有近2000億元的市場(chǎng)規(guī)??臻g。
那么互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)會(huì)不會(huì)取代傳統(tǒng)保險(xiǎn)呢?馬明哲認(rèn)為,比較合適互聯(lián)網(wǎng)的是比較容易標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,如買一瓶可樂,買一包煙很容易,但作為金融產(chǎn)品就不是那么容易了,比如長(zhǎng)期的人壽保險(xiǎn),涉及到人的財(cái)務(wù)規(guī)劃、家庭規(guī)劃,一個(gè)保險(xiǎn)往往要談很多次才能談得出來(lái),所以這類的產(chǎn)品很難在網(wǎng)上操作。“互聯(lián)網(wǎng)在金融業(yè)務(wù)里面,有些領(lǐng)域是顛覆性的,但是絕對(duì)不會(huì)取代的。”馬明哲說道。
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)比傳統(tǒng)渠道便宜不少
據(jù)了解,目前保險(xiǎn)網(wǎng)銷主要有三類:一是保險(xiǎn)公司網(wǎng)站,二是網(wǎng)上商城,三是由一些規(guī)模較大的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu),直接開設(shè)獨(dú)立第三方保險(xiǎn)網(wǎng)站,代理銷售多家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品。
重慶某保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士介紹,如今大多數(shù)保險(xiǎn)公司都在其官方網(wǎng)站開設(shè)了保險(xiǎn)產(chǎn)品的在線銷售渠道,大部分以車險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、短期健康意外險(xiǎn)等險(xiǎn)種為主。
“從購(gòu)買成本看,多數(shù)產(chǎn)品若通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買,同類型價(jià)格要比傳統(tǒng)渠道便宜不少。一份保單通過網(wǎng)上訂購(gòu),由于無(wú)需代理人和宣傳營(yíng)銷,可節(jié)省傳統(tǒng)投保方式帶來(lái)的多項(xiàng)成本,這使得網(wǎng)購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格勢(shì)必低于傳統(tǒng)渠道,這也是保險(xiǎn)公司為何全力開拓網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)的原因。”該人士說。
無(wú)憂保提示:互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)更符合社會(huì)發(fā)展潮流,更利于保險(xiǎn)公司的發(fā)展。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,保險(xiǎn)公司目前保費(fèi)增長(zhǎng)的最快渠道就是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)。
標(biāo)簽: 保險(xiǎn)

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