【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,保險行業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)經(jīng)營模式受到?jīng)_擊,保險公司線上業(yè)務(wù)發(fā)展較為迅速。在“2015人民財經(jīng)年會”上,與會人員紛紛表達了相關(guān)看法與觀點。
由人民網(wǎng)主辦的“2015人民財經(jīng)年會”今日在人民日報社召開。陽光保險集團執(zhí)行董事、總裁李科在“以大保險觀念服務(wù)國家治理體系建設(shè)”的分論壇上表示,未來保險公司的線上業(yè)務(wù)占整個保險業(yè)務(wù)的比重會快速上升,特別是一些標準化、簡單化、分散性業(yè)務(wù),會在線上完成。
李科表示,移動互聯(lián)網(wǎng)使客戶的消費需求有了很大變化,作為保險公司應(yīng)該主動適應(yīng)這種變化。在業(yè)務(wù)銷售方面,一是要強化網(wǎng)銷的能力,二是要加快傳統(tǒng)渠道、傳統(tǒng)隊伍的轉(zhuǎn)型。在客戶方面,應(yīng)極大改善客戶體驗。
他指出,未來互聯(lián)網(wǎng)會派生出很多保險需求,促進保險公司業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品以及服務(wù)的創(chuàng)新。
無憂保提示:在近日舉辦的“2015人民財經(jīng)年會”上,陽光保險集團總裁李科表示,未來保險公司線上業(yè)務(wù)比重將快速上升。為此,保險公司應(yīng)積極轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)銷售模式,盡快適應(yīng)市場變化。

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