【摘要】近年來,伴隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的騰飛以及民眾對(duì)保險(xiǎn)理念的認(rèn)可,中國保險(xiǎn)業(yè)規(guī)模節(jié)節(jié)攀升,業(yè)績明顯提升。專業(yè)人士表示,2014年保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展迎來了新的機(jī)遇。那么具體有哪些機(jī)遇呢?
2014年注定是中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展史上的重要一年。尤其是被稱為保險(xiǎn)業(yè)“新國十條”的綱領(lǐng)性文件———《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見》出臺(tái)之后,保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展迎來了新的機(jī)遇。
在“新國十條”的意見指導(dǎo)下,保險(xiǎn)業(yè)不論是產(chǎn)品創(chuàng)新還是服務(wù)創(chuàng)新,都越來越回歸保險(xiǎn)保障的本質(zhì)。
熱詞一:減稅養(yǎng)老
8月13日,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見》(新“國十條”),其中最引人關(guān)注的“個(gè)稅遞延型商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)”終于落地,明年內(nèi)我國將啟動(dòng)試點(diǎn)個(gè)人稅收遞延型商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)。
所謂個(gè)稅遞延型養(yǎng)老保險(xiǎn),是指允許投保人在個(gè)人所得稅前列支保費(fèi),等到將來領(lǐng)取保險(xiǎn)金時(shí)再繳納個(gè)人所得稅。該政策是利用稅收政策的杠桿效應(yīng),調(diào)動(dòng)企業(yè)和個(gè)人參保積極性,即“減稅養(yǎng)老”。相關(guān)人士表示,這一制度設(shè)計(jì)的目的,是為了降低個(gè)人的當(dāng)期稅務(wù)負(fù)擔(dān),并鼓勵(lì)個(gè)人參與商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn),以提高將來的養(yǎng)老質(zhì)量。
媒體人點(diǎn)評(píng):“個(gè)稅遞延型商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)”的實(shí)施,對(duì)個(gè)人而言,當(dāng)下減負(fù),將來老有所養(yǎng)。對(duì)政府而言,緩解財(cái)政壓力,彌補(bǔ)資金缺口;對(duì)保險(xiǎn)業(yè)而言,可能會(huì)帶來新一輪保費(fèi)增長的刺激點(diǎn)。
熱詞二:健康保險(xiǎn)
前不久,國務(wù)院再次發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展商業(yè)健康保險(xiǎn)的若干意見》,鼓勵(lì)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極開發(fā)與健康管理服務(wù)相關(guān)的健康保險(xiǎn)產(chǎn)品,加強(qiáng)健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和干預(yù),提供疾病預(yù)防、健康體檢、健康咨詢、健康維護(hù)、慢性病管理、養(yǎng)生保健等服務(wù),降低健康風(fēng)險(xiǎn),減少疾病損失。
據(jù)了解,目前重慶保險(xiǎn)產(chǎn)品市場上已有各類健康保險(xiǎn)產(chǎn)品供市民選擇。太平人壽、泰康人壽等多家在渝壽險(xiǎn)公司,都推出多款差異化健康保險(xiǎn)產(chǎn)品。
泰康人壽今年推出一款集健康與養(yǎng)老為一體的保險(xiǎn)產(chǎn)品———康逸人生重大疾病保險(xiǎn),為42類重疾以及10類輕疾提供保險(xiǎn)賠付保障,期滿還可退還累計(jì)所交保費(fèi)。太平人壽近期也將推出一款專門針對(duì)惡性腫瘤的保險(xiǎn)產(chǎn)品“太平全無憂防癌保障計(jì)劃”,會(huì)為罹患癌癥的客戶早發(fā)現(xiàn)早治療提供資金保障。
媒體人點(diǎn)評(píng):此次國務(wù)院《意見》出臺(tái),打開了塵封已久的商業(yè)健康保險(xiǎn)市場,未來商業(yè)保險(xiǎn)規(guī)模有望高速增長,尤其是以移動(dòng)醫(yī)療、醫(yī)保控費(fèi)等為代表的大健康產(chǎn)業(yè),將釋放巨大內(nèi)需。
熱詞三:微信理賠
近年來,越來越多的保險(xiǎn)公司正借助微信平臺(tái),讓投保人和被保險(xiǎn)人享受到了更為快捷方便的服務(wù)。
2014年初,泰康人壽就率先在人壽保險(xiǎn)領(lǐng)域推出了“易理賠”微信服務(wù)平臺(tái),開辟了更快捷方便的理賠新渠道。在產(chǎn)險(xiǎn)領(lǐng)域,平安車險(xiǎn)、人保車險(xiǎn)、太平洋車險(xiǎn)等已通過微信提供查勘理賠服務(wù)。據(jù)了解,截至目前,國內(nèi)已經(jīng)有20多家保險(xiǎn)公司都推出了微信公共賬號(hào),客戶通過這一平臺(tái),就可以實(shí)現(xiàn)咨詢、投保,甚至理賠等業(yè)務(wù)。
媒體人點(diǎn)評(píng):未來,客戶只需用自己的手機(jī)綁定保險(xiǎn)公司微信服務(wù)平臺(tái),即可隨時(shí)隨地體驗(yàn)投保、理賠、保全和信息推送全流程運(yùn)營微信服務(wù),徹底打破傳統(tǒng)的門店經(jīng)營和理賠服務(wù)模式。
熱詞四:保障本質(zhì)
今年6月初,保監(jiān)會(huì)向各家壽險(xiǎn)公司下發(fā)了一份《萬能保險(xiǎn)精算規(guī)定(征求意見稿)》,意在推動(dòng)萬能險(xiǎn)費(fèi)率改革,增加萬能險(xiǎn)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)保障成為重中之重。
無獨(dú)有偶,由保監(jiān)會(huì)和銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合發(fā)布,在今年4月1日開始正式實(shí)施的被成為“最嚴(yán)新規(guī)”的銀保新政中,也對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障作用進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定。
媒體人走訪多家險(xiǎn)企發(fā)現(xiàn),隨著新規(guī)的實(shí)施,包括中國人壽、泰康人壽、太平人壽、太平洋壽險(xiǎn)在內(nèi)的多家公司,都在積極調(diào)整銷售策略,更加注重多期繳型、重保障的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
各險(xiǎn)企均表示,今后也將會(huì)一如既往地堅(jiān)持走保險(xiǎn)回歸傳統(tǒng)保障的轉(zhuǎn)型道路。
媒體人點(diǎn)評(píng):回歸保障才是保險(xiǎn)真正的目的和意義所在。同時(shí),消費(fèi)者也應(yīng)該走出把保險(xiǎn)當(dāng)投資的誤區(qū)。要按照“先保障,后投資”的原則,根據(jù)自己和家庭的經(jīng)濟(jì)情況來選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品。重慶晚報(bào)媒體人尹杰
觀點(diǎn):
太平人壽重慶分公司鄔吉用
保險(xiǎn)的本質(zhì)是保障?,F(xiàn)在不少保險(xiǎn)公司都為自己的壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等險(xiǎn)種的客戶提供了健康管理方面的服務(wù),如全身體檢、專家門診預(yù)約、診斷報(bào)告解讀等。太平人壽在今年的客戶服務(wù)節(jié)中,也為高端客戶提供了“關(guān)愛一生”健康服務(wù),免費(fèi)為其進(jìn)行基因檢測(cè)和腫瘤篩查。
泰康人壽重慶分公司業(yè)務(wù)管理部謝強(qiáng)
目前,壽險(xiǎn)行業(yè)正在全面擁抱金融大變革,跨入空中服務(wù)新紀(jì)元,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的興起必將掀起行業(yè)內(nèi)新一輪的改革和創(chuàng)新浪潮。作為業(yè)內(nèi)首家推行微信理賠的保險(xiǎn)公司,泰康人壽率先提出全流程移動(dòng)線上理賠,凸顯了壽險(xiǎn)行業(yè)充分利用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)和大數(shù)據(jù)思維快速升級(jí)改造傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式的決心。
新華保險(xiǎn)培訓(xùn)部資深講師李志豐
“新國十條”提出發(fā)展多樣化健康保險(xiǎn)服務(wù),鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司大力開發(fā)各類醫(yī)療、疾病保險(xiǎn)等商業(yè)健康保險(xiǎn)產(chǎn)品。新華保險(xiǎn)在全生命周期服務(wù)體系布局中,已經(jīng)有延慶養(yǎng)老家園和北京蓮花池大廈兩個(gè)養(yǎng)老項(xiàng)目正在建設(shè)當(dāng)中,建成后有250套左右,預(yù)計(jì)2016年正式投入使用。新華保險(xiǎn)自2013年開始,還在全國鋪設(shè)近20家健康管理中心,不僅增強(qiáng)了新華保險(xiǎn)全國客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),更是保險(xiǎn)業(yè)在投資醫(yī)療機(jī)構(gòu)方面的一次積極探索。
中宏人壽重慶分公司主城業(yè)務(wù)部姚酈至
保險(xiǎn)在保障家庭風(fēng)險(xiǎn)中扮演著無可替代的角色。當(dāng)一個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)支柱在遭遇疾病或意外時(shí),面對(duì)巨額的醫(yī)藥費(fèi),長期的生活費(fèi),包括父母的贍養(yǎng)費(fèi),子女的教育費(fèi)等,可能會(huì)導(dǎo)致一個(gè)家庭的坍塌。保險(xiǎn)不再是用來計(jì)算收益,而是保障不可預(yù)知明天的不被改變。如何去了解未來可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),專業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的家庭財(cái)務(wù)需求分析可以有效為用戶評(píng)估家庭財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
北京金誠保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)重慶分公司劉翼
一直以來,理賠手續(xù)繁瑣,費(fèi)時(shí)耗力,一些小擦掛都需要雙方車主駕車到快賠中心,耽誤時(shí)間,讓車主頭痛不已。微信定損,以微信技術(shù)為載體,體現(xiàn)了保險(xiǎn)公司與客戶之間的信任,讓車主理賠更加便捷。輕松簡便,正是保險(xiǎn)業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)。
無憂保提示:綜上所述可知,2014年保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展迎來了新的機(jī)遇。首先,最引人關(guān)注的“個(gè)稅遞延型商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)”終于落地,明年內(nèi)我國將啟動(dòng)試點(diǎn)個(gè)人稅收遞延型商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)。其次,多家保險(xiǎn)公司積極調(diào)整銷售策略,不斷開發(fā)多期繳型、重保障的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
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