【摘要】今年雙十一，部分保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)變策略，開始護(hù)航網(wǎng)購業(yè)務(wù)，推出退運(yùn)險(xiǎn)。華泰保險(xiǎn)就是在雙十一退運(yùn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中脫穎而出的一家險(xiǎn)企。據(jù)調(diào)查得知，華泰保險(xiǎn)退運(yùn)險(xiǎn)經(jīng)營整體處于盈虧平衡狀態(tài)。

　　據(jù)國家郵政局最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，“雙11”期間，在11月11日至16日短短6天時(shí)間里，全行業(yè)共處理快件5.4億件，比去年同期增長56%。而在11日當(dāng)天，淘寶和天貓共售出了1.86億份退貨運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)，創(chuàng)下了中國保險(xiǎn)業(yè)單日同一險(xiǎn)種成交保單份數(shù)的紀(jì)錄。而作為退運(yùn)險(xiǎn)研發(fā)者的華泰保險(xiǎn)，也在今年的狂歡節(jié)中取得不錯(cuò)的成績。

　　雖然業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為類似退運(yùn)險(xiǎn)這樣的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)將是未來的一種趨勢，但目前還說不好能否叫座，得看如何去經(jīng)營，如何打開市場。

　　媒體就此采訪了華泰保險(xiǎn)，該公司表示“雙十一當(dāng)天投保的退運(yùn)險(xiǎn)，其理賠視物流情況有一定的滯后性，需要統(tǒng)計(jì)一段時(shí)間內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)，雙十一期間運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付率數(shù)據(jù)尚未統(tǒng)計(jì)完畢?！?br>
　　雖然華泰保險(xiǎn)沒有披露“雙11”退運(yùn)險(xiǎn)的具體經(jīng)營數(shù)據(jù)，但該公司表示目前運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的經(jīng)營情況還處在累積盈虧平衡的狀態(tài)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)作為新產(chǎn)品，都有一個(gè)市場培育的過程。因此，就有不斷測試，試錯(cuò)的過程。公司一直關(guān)注運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付情況，不斷對產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格等方面進(jìn)行調(diào)整?！?br>
　　在談及在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品領(lǐng)域還將進(jìn)行哪些創(chuàng)新時(shí)，華泰保險(xiǎn)表示，保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新目前要符合“簡單化、碎片化、場景化”的要求。公司注重對產(chǎn)品創(chuàng)新“度”的把握，這基于外部環(huán)境和內(nèi)部機(jī)制兩個(gè)因素的影響。一方面，產(chǎn)品創(chuàng)新要與高科技發(fā)展和法制經(jīng)濟(jì)為特點(diǎn)的現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展相匹配。符合現(xiàn)代社會的公序良俗、消費(fèi)行為特征。符合互聯(lián)網(wǎng)特征和“簡單化、碎片化、場景化”的要求。另一方面，保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新仍需要堅(jiān)守保險(xiǎn)的本質(zhì)及其基本特征。兩方面的結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)真正的保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新。

　　無憂保提示：目前，華泰保險(xiǎn)雙十一期間運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付率數(shù)據(jù)尚未統(tǒng)計(jì)完畢，但退運(yùn)險(xiǎn)的整體運(yùn)營處于盈虧平衡狀態(tài)。盡管類似退運(yùn)險(xiǎn)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)將是未來的一種趨勢，但其發(fā)展情況如何仍有待考證。