【摘要】近年來，隨著人們健康意識的不斷增強，保險公司的業(yè)務范圍也不斷擴大，客戶數(shù)量也在不斷增多。在這一形勢下，險企借海外醫(yī)療網(wǎng)點強化客服。

　　平安健康險與美國聯(lián)合健康(UHCG)已達成合作意向并完成簽約，將增強健康險海外醫(yī)療網(wǎng)點實力，預計于2014年12月1日，將會有第一個團體客戶開始轉換使用UHCG在美國的醫(yī)療網(wǎng)絡。

　　美國UHCG是全美醫(yī)療口碑排行第一的名牌，不僅醫(yī)療網(wǎng)絡遍布全美——約有70萬的醫(yī)生診所及6000家醫(yī)院可以在美國地區(qū)提供服務，而且有眾多世界級知名醫(yī)院作為支撐，包括安德森癌癥中心、梅奧醫(yī)學中心、麻省總醫(yī)院、波斯頓兒童醫(yī)院等，同時可以通過UHCG的醫(yī)療網(wǎng)絡享受較大力度的折扣。

　　隨著UHCG醫(yī)療網(wǎng)絡的加入，平安健康險在美國地區(qū)的醫(yī)療網(wǎng)絡進一步加強，屆時平安健康險的部分直結卡在美國地區(qū)即可享受見卡直結的服務，并且通過其網(wǎng)絡折扣可以有效降低醫(yī)療成本，減少理賠支出。

　　健康險目前自建的醫(yī)療網(wǎng)絡包括中國內地、香港、澳門、臺灣及新加坡、泰國等地，在這些地方之外，此前主要通過ACM的醫(yī)療網(wǎng)絡?？蛻敉ㄟ^此網(wǎng)絡，可以在全球五大洲、超過140個國家和地區(qū)的50萬家醫(yī)療網(wǎng)絡就診。

　　據(jù)介紹，此次與UnitedHealthcare的合作，平安健康險擴大了在美國地區(qū)的醫(yī)療網(wǎng)絡覆蓋。廣泛深入的醫(yī)療網(wǎng)絡合作為客戶提供便捷、舒適的就醫(yī)體驗。
　　為了在美國能夠享有額外保障，客戶可在承保時，選擇將UnitedHealthcare網(wǎng)絡加入其國際保障中，在美國享受更好的直接結算網(wǎng)絡和服務。在美國外的其他地區(qū)，客戶可選擇有全球優(yōu)勢的ACM醫(yī)療網(wǎng)絡。

　　據(jù)了解，今年科技在醫(yī)療健康領域的運用迅速崛起，一部分知名的跨國與本土大企業(yè)開始了對移動醫(yī)療領域的投資，平安健康險是在醫(yī)療健康領域率先運用移動技術的先鋒。從2014年11月起，平安健康險用戶可以通過“平安健康生活”微信服務平臺享受高端醫(yī)療和Vitality健康促進計劃的全方位服務。

　　無憂保提示：為了更好地滿足客戶的醫(yī)療需求，險公司開始借助國外已有的服務平臺為客戶服務。近日平安健康險已與美國聯(lián)合健康達成合作意向并完成簽約，將增強健康險海外醫(yī)療網(wǎng)點實力。