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網(wǎng)銷保險(xiǎn)十大優(yōu)勢(shì)

2018-07-24 08:00:01 無憂保

  【摘要】隨著人們水平的不斷提高,消費(fèi)方式也在發(fā)生翻天覆地的變化,網(wǎng)購(gòu)成為人們的常用購(gòu)物方式。2012年全年保險(xiǎn)行業(yè)網(wǎng)銷渠道保費(fèi)收入已超140億元。雖然目前網(wǎng)銷保費(fèi)占總體保費(fèi)收入的比例還很低,但卻以每年超過100%的增速奮起直追,已經(jīng)超過電銷成為發(fā)展最快的渠道。但是網(wǎng)銷保險(xiǎn)具體有哪些優(yōu)勢(shì)呢?

  1.便于比較
  買商品要貨比三家,保險(xiǎn)也不例外。各家開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的保險(xiǎn)主體,都在其主頁的醒目地方設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)產(chǎn)品平臺(tái)鏈接,里面不僅有產(chǎn)品介紹、投保須知,能讓客戶對(duì)產(chǎn)品有初步了解;還有詳盡的保險(xiǎn)條款供其查閱;更有常見問題、在線咨詢、服務(wù)專線等多種方式為客戶答疑解惑。

  通過網(wǎng)絡(luò),客戶可以對(duì)同類別的產(chǎn)品在幾家甚至幾十家公司中進(jìn)行篩選,既可以比較保障范圍、保費(fèi)價(jià)格等“硬基礎(chǔ)”,更可以比較公司品牌實(shí)力、服務(wù)保障等“軟實(shí)力”。

  2.價(jià)格便宜
  網(wǎng)銷保險(xiǎn)比傳統(tǒng)保險(xiǎn)至少節(jié)省10%-15%的費(fèi)用。如某保險(xiǎn)公司在網(wǎng)銷平臺(tái)推出一年期綜合意外險(xiǎn),50萬元保額,保費(fèi)為465元,為原價(jià)1550元的3折,若續(xù)保還可享受2.5折優(yōu)惠。

  3.減少銷售誤導(dǎo)
  某些保險(xiǎn)代理人從個(gè)人利益出發(fā),賣給客戶的產(chǎn)品往往是本人收益最大的,而并不是對(duì)客戶最合適的。而網(wǎng)銷保險(xiǎn),一般先讓客戶通過保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)小測(cè)試,了解自身保險(xiǎn)的缺乏和購(gòu)買的重點(diǎn),最后買什么樣的產(chǎn)品還是由客戶自己選擇。

  4.隱私保密
  投保資料中涉及到個(gè)人信息、財(cái)產(chǎn)收入等很多隱私,這些信息會(huì)不會(huì)被保險(xiǎn)代理人私立留存、利用甚至散播?而網(wǎng)銷保險(xiǎn)此等信息只有公司自己知道,減少了第三方人員的信息外漏風(fēng)險(xiǎn)。

  5.快捷出單
  在常規(guī)營(yíng)銷渠道投保,即使保險(xiǎn)公司能夠快速出單,但加上業(yè)務(wù)人員來回傳送(投)保單所費(fèi)周折,客戶通常得3~5天才能拿到保險(xiǎn)合同,如果再進(jìn)行體檢或生存調(diào)查等項(xiàng)目,則承保時(shí)間大大延長(zhǎng),十天半個(gè)月拿到保險(xiǎn)合同都很正常。而客戶通過網(wǎng)銷渠道投保,由于沒有傳遞時(shí)間的消耗,也沒有體檢或生存調(diào)查時(shí)間的遞延,客戶填好投保資料后,如果滿足保險(xiǎn)公司的承保條件,立即會(huì)得到保險(xiǎn)公司提供的交費(fèi)鏈接,而交費(fèi)成功后,很快就能通過E-MAIL或登錄網(wǎng)站獲得電子保單,所用時(shí)間比其他渠道大大減少。

  6.避免騷擾
  不會(huì)有某些保險(xiǎn)代理人的“過度堅(jiān)持”,免去了被人貼身緊逼的煩惱。意向客戶可以在不受干擾的情況下,自主決定是否投保、保多少,這一點(diǎn)也大受80、90后新一代消費(fèi)者的歡迎。

  7.拒絕捆綁
  看中某個(gè)醫(yī)療保險(xiǎn)“價(jià)格便宜量又足”,但因?yàn)槭歉郊与U(xiǎn),不得不再買個(gè)不喜歡的兩全保險(xiǎn)當(dāng)主險(xiǎn)。很多保險(xiǎn)消費(fèi)者都遇到過“捆綁銷售”的情形,而在網(wǎng)銷保險(xiǎn)平臺(tái),每種產(chǎn)品基本獨(dú)立銷售,不再有連帶關(guān)系,讓消費(fèi)者有充分的選擇自由。

  8.隨意定制
  高端精英需要定制服務(wù)體現(xiàn)個(gè)人地位,時(shí)尚先鋒需要定制商品體現(xiàn)個(gè)人品味,這是一個(gè)定制的時(shí)代,公司網(wǎng)銷的組合保險(xiǎn)可以在一定范圍內(nèi)隨意設(shè)置。

  9.跨越空間障礙
  不需要考慮時(shí)間成本,不需要考慮見面地點(diǎn),不需要考慮真假銷售人員,只要有想法、有網(wǎng)絡(luò),就可以隨時(shí)隨地、自由自在地挑選產(chǎn)品。

  10.不再依賴代理人
  客戶選擇傳統(tǒng)保險(xiǎn)代理人,除了希望投保時(shí)有專業(yè)的指導(dǎo),更希望在后續(xù)理賠或其他服務(wù)需要時(shí)得到持續(xù)的幫助。隨著保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展逐步從保費(fèi)重心向客戶中心轉(zhuǎn)變,越來越多的保險(xiǎn)公司在服務(wù)便利性方面加大投入,這些服務(wù)舉措大大降低了客戶對(duì)保險(xiǎn)代理人的服務(wù)依賴。

  無憂保提示:網(wǎng)銷保險(xiǎn)成為保險(xiǎn)銷售渠道中重要的一個(gè)環(huán)節(jié),保險(xiǎn)消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買保險(xiǎn)省時(shí)省力,相比較于傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售而言,網(wǎng)銷保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)不止上文中提到的這幾點(diǎn)。但是網(wǎng)銷保險(xiǎn)并不是完美無缺的,消費(fèi)者在選擇網(wǎng)銷保險(xiǎn)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)依然不容忽視。

標(biāo)簽:   保險(xiǎn)  

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