【摘要】日前，新華保險(xiǎn)綿陽中支在梓潼營銷服務(wù)部舉辦了一場現(xiàn)場理賠活動，為客戶送去意外身故理賠款564724.99元。此次理賠案件為新華保險(xiǎn)綿陽中支最大金額的異地出險(xiǎn)賠付案件。

　　據(jù)悉，該客戶購買了新華保險(xiǎn)紅雙喜金錢柜年金保險(xiǎn)、紅雙喜喜來順兩全保險(xiǎn)共計(jì)298910元。被保險(xiǎn)人敬某于2013年3月22日因交通事故在山東省濱州市沾化縣人民醫(yī)院搶救無效后身故?？蛻艏覍儆?月22日向新華保險(xiǎn)綿陽中支申請意外身故保險(xiǎn)理賠。

　　因該次交通事故涉及省外出險(xiǎn)且警方仍在認(rèn)定處理交通責(zé)任過程中，故申請資料最重要的一環(huán)交通事故認(rèn)定書，客戶無法提供。由于該保單理賠金額較大，新華保險(xiǎn)綿陽中支的理賠人員在客戶家屬申請理賠后，積極聯(lián)系山東濱州中支理賠查勘同事，并前往沾化縣交警大隊(duì)核實(shí)本次車禍情況，確定了公司客戶敬某為乘車人，同時(shí)也調(diào)取了相關(guān)尸檢報(bào)告與醫(yī)院搶救記錄。跨省異地理賠的舉措，避免了客戶提供資料不方便而造成的理賠不便捷，為理賠節(jié)省了時(shí)間，也提高了理賠時(shí)效。

　　無憂保提示：新華保險(xiǎn)的此項(xiàng)異地出險(xiǎn)賠付案件順利完成，體現(xiàn)了新華保險(xiǎn)的高效理賠特點(diǎn)，充分保障了投保者的權(quán)益，也給投保者家屬送上了滿意的理賠服務(wù)。