【摘要】由于我國保險行業(yè)存在著機制不健全的問題,導致保險行業(yè)一些違規(guī)現(xiàn)象時有發(fā)生。近日,從重慶保監(jiān)局官方網(wǎng)站獲悉,重慶保監(jiān)局日前開出了24張罰單,對六家保險公司所轄分支機構(gòu)和12名保險銷售人員總計罰款99.4萬元,以示警告。
據(jù)悉,收到罰單的保險銷售員分別來自新華人壽、華安產(chǎn)險等保險企業(yè)在渝分支機構(gòu),他們在銷售中存在夸大保單收益、給投保人保險費回扣等違法違規(guī)行為。
2009年9月,新華人壽保險股份有限公司重慶分公司(以下簡稱“新華人壽重慶分公司”)向投保人吳某銷售了1份“榮享人生養(yǎng)老年金保險”。2012年3月,吳某認為該份保單在銷售時存在夸大產(chǎn)品收益的行為,要求新華人壽重慶分公司全額退保。同年5月16日,新華人壽重慶分公司安排工作人員趙某與吳某協(xié)商處理。吳某要求趙某對保險責任及產(chǎn)品收益作出說明。5月31日,趙某為吳某介紹產(chǎn)品收益時有夸大保險產(chǎn)品收益的行為,一是宣傳每年按保額的6%給付關(guān)愛年金,而保險條款規(guī)定為“按首次交納的基本責任的保險費的6%給付關(guān)愛年金”,首次交納的基本責任的保險費比保額少得多;二是宣傳每年有固定的分紅收益,而保險條款規(guī)定為分紅是不確定的。
重慶保監(jiān)局調(diào)查認為,虛假宣傳保險產(chǎn)品收益屬于欺騙投保人的行為,違反《保險法》的規(guī)定,決定對趙某警告并罰款1萬元。
2011年4月,張某在新華人壽重慶分公司工作期間,向投保人盧某銷售了1份新華人壽保險公司的“榮享人生養(yǎng)老年金保險”,并收取保費46277元。張某在銷售該份保單時向投保人隱瞞了交費期間、交費方式等情況。在投保單(客戶留存聯(lián))上,保險金額、交費期間、交費方式、投保人聯(lián)系電話欄均空白未填寫。為了不讓投保人在猶豫期內(nèi)發(fā)現(xiàn)被隱瞞的情況,張某在投保單(公司留存聯(lián))上將投保人電話號碼填寫為自己的電話號碼,代替投保人接受保單銷售回訪。在2012年4月新華人壽重慶分公司向投保人催交保費時,投保人才知道該份保單需要持續(xù)5年每年交費46277元等情況。
通過調(diào)查,重慶保監(jiān)局認為,交費期間、交費方式是與保險合同有關(guān)的重要情況,張某的行為構(gòu)成向投保人隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況,違反了《保險法》規(guī)定,決定對張某予以警告并罰款8萬元。
重慶保監(jiān)局的調(diào)查顯示,華安財產(chǎn)保險股份有限公司重慶分公司存在以下行為:一、2011年,華安產(chǎn)險重慶分公司利用中介機構(gòu)和個人保險代理人,將726筆直接業(yè)務(wù)虛構(gòu)為中介業(yè)務(wù)計提“手續(xù)費”466237.25元,除支付中介機構(gòu)開票費用和個人代理人傭金等費用44640.05元,其余421597.2元全部給予投保人;二、2011年下半年,華安產(chǎn)險重慶分公司營業(yè)三部報銷“車輛使用費”36911元,其中使用柴油發(fā)票報銷的16688元費用不真實。
重慶保監(jiān)局認為,上述第一項行為實際是給予投保人保險合同約定以外的保險費回扣,違反《保險法》的規(guī)定,決定對華安產(chǎn)險重慶分公司罰款16萬元,第二項行為屬于保險業(yè)務(wù)記錄不真實,鑒于涉案金額少,危害后果輕微,決定對其罰款1萬元。合計決定對華安產(chǎn)險重慶分公司罰款17萬元。
無憂保提示:重慶保監(jiān)局的舉措,打擊了保險行業(yè)一些違規(guī)現(xiàn)象,有利于規(guī)劃化保險行業(yè)的發(fā)展,同時,警示了其他保險公司。

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