【摘要】雅安地震頭七也已經(jīng)過去了，災(zāi)區(qū)的各項(xiàng)保險理賠也都在繼續(xù)進(jìn)行中。4月21日，蘆山縣龍門鄉(xiāng)出險農(nóng)戶寇順清和何培淑收到了1250元農(nóng)險賠款，這也標(biāo)志著中華保險在蘆山震區(qū)兌現(xiàn)的首筆農(nóng)險賠款的完成。

　　勇挑保險責(zé)任 首筆農(nóng)險賠款兌現(xiàn)
　　在“4·20”蘆山7.0級地震中，寇順清和何培淑分別飼養(yǎng)的一頭育肥豬和一頭能繁母豬發(fā)生保險責(zé)任事故。出險后，寇順清通過蘆山營銷服務(wù)部臨時理賠服務(wù)點(diǎn)報(bào)案，何培淑則通過95585報(bào)損。根據(jù)中國保監(jiān)會做好災(zāi)后理賠服務(wù)工作指示精神，四川分公司特事特辦、急事急辦，編制了《地震災(zāi)區(qū)農(nóng)業(yè)保險現(xiàn)場快賠指南》，開辟涉震綠色理賠通道，主動送賠款上門。由于災(zāi)區(qū)道路通訊尚未完全恢復(fù)，蘆山營銷服務(wù)部理賠服務(wù)人員花了不少勁才與出險農(nóng)戶取得聯(lián)系，跋山涉水將250元生豬保險賠款送到寇順清手中，將1000元能繁母豬保險賠款送到何培淑手中。

　　四川分公司將在應(yīng)急搶險階段結(jié)束后，組織農(nóng)險查勘力量趕赴一線，聯(lián)動災(zāi)區(qū)機(jī)構(gòu)及當(dāng)?shù)卣r(nóng)險工作人員，對重點(diǎn)災(zāi)區(qū)農(nóng)戶進(jìn)行逐一排查，進(jìn)一步做好災(zāi)后理賠服務(wù)工作。

　　備受好評 保監(jiān)會領(lǐng)導(dǎo)專程探訪
　　中華保險在災(zāi)區(qū)前線的理賠服務(wù)讓不少受災(zāi)農(nóng)戶看到了重建家園的希望，也受到了監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)的重視。

　　4月21日下午，中國保監(jiān)會主席助理黃洪，財(cái)險部副主任董波、四川保監(jiān)局倪榮鳴局長來到中華保險蘆山營銷服務(wù)部臨時服務(wù)點(diǎn)，看望慰問堅(jiān)守在抗震救災(zāi)最前線的中華保險干部員工，同正在這里靠前指揮的中華聯(lián)合保險控股股份有限公司陳景耀董事長、黨委委員吳國棟、中華財(cái)險副總經(jīng)理劉顯龍及基層員工交談，現(xiàn)場指導(dǎo)中華保險抗震救災(zāi)和災(zāi)后理賠服務(wù)工作。

　　黃洪主席助理詢問了蘆山營銷服務(wù)部人員受災(zāi)受損情況，了解了災(zāi)后理賠服務(wù)進(jìn)展，檢查抗震救災(zāi)應(yīng)急準(zhǔn)備。在得知已經(jīng)“無保單”快速理賠一起車險報(bào)案后，看到員工精神抖擻，應(yīng)急生產(chǎn)生活物資齊備，黃洪對此表示肯定。他叮嚀干部員工做好自身安全防護(hù)，重合同、守信用，以保險消費(fèi)者利益最大化為前提開展好災(zāi)后理賠服務(wù)，同時希望蘆山營銷服務(wù)部抗震救災(zāi)、發(fā)展自救兩不誤，經(jīng)營發(fā)展盡快恢復(fù)和超越震前水平。

　　無憂保提示：中華保險順利完成蘆山地震災(zāi)區(qū)首筆農(nóng)險賠款，不僅讓客戶的災(zāi)后損害得到一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，同時也體現(xiàn)出中華保險尊重和維護(hù)客戶權(quán)益。