【摘要】五一小長(zhǎng)假即將來(lái)臨,旅游成了很多人的首選,旅游消費(fèi)也將進(jìn)入高峰期,但是在消費(fèi)中往往出現(xiàn)一些意外情況,使游客的合法權(quán)益受到侵害。為維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,小編提醒消費(fèi)者在外出旅游時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
一、不要單純比較報(bào)價(jià)。消費(fèi)者選擇旅游線路或旅行社時(shí),要詳細(xì)了解《旅游合同》內(nèi)容,要綜合考慮交通工具情況、入住酒店標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)際景點(diǎn)數(shù)量、自費(fèi)項(xiàng)目、購(gòu)物安排等多項(xiàng)因素。報(bào)價(jià)太低的要謹(jǐn)慎選擇,要預(yù)防低價(jià)消費(fèi)陷阱。
二、要認(rèn)真審閱《旅游合同》。對(duì)旅游線路行程、時(shí)間安排、交通工具及檔次等級(jí)、住宿安排及住宿酒店檔次等級(jí)、景點(diǎn)(景區(qū))及游覽線路等內(nèi)容,要在《旅游合同》上逐一明確。這些內(nèi)容是解決消費(fèi)爭(zhēng)議和維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要依據(jù)。
三、應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)待旅游購(gòu)物。在旅游景點(diǎn)或旅游行程安排的購(gòu)物活動(dòng)中,存在部分商品質(zhì)次價(jià)高的問(wèn)題,特別是一些寶石玉器、珍珠水晶、藥材保健品等。消費(fèi)者在旅游途中不要盲目購(gòu)買(mǎi)。
四、注意食品安全衛(wèi)生。外出旅游的消費(fèi)者應(yīng)選擇清潔、衛(wèi)生、有合法資質(zhì)、管理有序的地點(diǎn)就餐,勿食“新、奇、特”食品。此外在購(gòu)買(mǎi)土特產(chǎn)品時(shí),應(yīng)仔細(xì)檢查生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,切忌一味貪圖價(jià)格便宜而購(gòu)買(mǎi)不合格食品。
五、要注意用法律來(lái)維權(quán)。在外出旅游過(guò)程中,一旦自己的合法權(quán)益受到損害,一定要拿起法律武器維權(quán),不要自認(rèn)倒霉,不了了之。應(yīng)及時(shí)到當(dāng)?shù)毓ど?、旅游、消保委等部門(mén)投訴,甚至可向法院起訴以維護(hù)自身的合法權(quán)益。
無(wú)憂保提示:外出旅游消費(fèi)要注意安全,以免自己的合法權(quán)益受到侵害。同時(shí)小編還提示,外出旅游為了規(guī)避可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),購(gòu)買(mǎi)一份意外傷害保險(xiǎn)很有必要。
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