【摘要】為了更好的參與雅安抗震救災(zāi)工作，近期，從陽光人壽四川分公司獲悉，地震災(zāi)情發(fā)生后，四川分公司第一時(shí)間篩選出家庭地址為雅安地區(qū)的客戶，并迅速組織四川分公司運(yùn)營回訪人員對(duì)雅安地區(qū)客戶進(jìn)行電話回訪。

　　截至21 日，除26 個(gè)電話為空、錯(cuò)或停機(jī)的客戶之外，公司已對(duì)剩余97名客戶成功進(jìn)行回訪，并且基本確認(rèn)客戶安全。

　　同時(shí)，由陽光人壽四川分公司副總經(jīng)理張立軍帶隊(duì)，一行5人，親赴雅安災(zāi)區(qū)現(xiàn)場開展理賠現(xiàn)場辦公，并為災(zāi)區(qū)人民帶去了藥品及方便面、飲用水等各類救災(zāi)物資。

　　無憂保提示：綜上所述，陽光人壽通過回訪災(zāi)區(qū)客戶來了解客戶的需求，有利于該險(xiǎn)企提高理賠服務(wù)水平，帶來整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展。