【摘要】隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，現(xiàn)代人的保險(xiǎn)意識(shí)越來越強(qiáng)，由于生活中的各種意外是無處不在的，所以投保一份人身意外險(xiǎn)是非常有必要的。但是在您投保了人身意外險(xiǎn)之后，您是否想到過進(jìn)行人身意外險(xiǎn)保單查詢呢？又有哪些渠道可以提供人身意外險(xiǎn)保單查詢？

　　保險(xiǎn)專家提醒您，在投保人身意外險(xiǎn)之后，一定要記得進(jìn)行相應(yīng)的保單查詢，進(jìn)行投保信息進(jìn)行確認(rèn)。以廣州地區(qū)為例，每天都會(huì)產(chǎn)生大量的人身意外險(xiǎn)保單，經(jīng)常會(huì)因?yàn)楸味a(chǎn)生各種糾紛。產(chǎn)生糾紛的原因主要有三類：一類是某些無良保險(xiǎn)代理，為了賺取保險(xiǎn)費(fèi)用，故意用假保單欺騙客戶，實(shí)際上并沒有投保信息發(fā)送至保險(xiǎn)公司，或者估計(jì)減少保單中保障內(nèi)容與保險(xiǎn)期限；另一類是具體投保受理人員可能由于工作疏忽，填錯(cuò)了投保信息，導(dǎo)致生成與客戶實(shí)際需求不一致的保單，這種錯(cuò)單也時(shí)有發(fā)生；還有就是部分客戶的表述不夠清楚，需求模糊，或者對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的誤解，導(dǎo)致保單與實(shí)際需求不同。不管是以上三種原因的哪一種，只要客戶記得人身意外險(xiǎn)保單查詢并進(jìn)行核對(duì)，都可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決。如果客戶一直沒有進(jìn)行保單信息查詢，等到出現(xiàn)意外事故，理賠時(shí)才發(fā)現(xiàn)保單有問題，亡羊補(bǔ)牢就已經(jīng)來不及了。

　　保險(xiǎn)公司一般提供四種方式進(jìn)行人身意外險(xiǎn)保單查詢。以無憂保網(wǎng)為例，首先，客戶可攜帶身份證及保險(xiǎn)單等資料到保險(xiǎn)公司的營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行保單查詢，這種方式需要乘坐交通工具，如果營(yíng)業(yè)廳內(nèi)等候服務(wù)的比較多，還可能花費(fèi)幾個(gè)小時(shí)的寶貴時(shí)間；其次，如果是通過中介機(jī)構(gòu)投保的，可致電保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)或保險(xiǎn)代理人員，讓保險(xiǎn)中介為您進(jìn)行平安保險(xiǎn)保單查詢，這種方式也比較折騰，還需要花費(fèi)時(shí)間；此外，客戶還可通過電話查詢的方式來了解自己的保單信息，客戶可撥打服務(wù)熱線電話95511，向客服人員詢問自己的保單情況。

　　無憂保提示：綜上，小編提醒，日常生活和工作中的意外是無處不在的，為了安全起見，購(gòu)買一份人身意外險(xiǎn)是十分有必要的。需要提醒您注意的是，在購(gòu)買后，要及時(shí)查驗(yàn)保單的真假。