【摘要】理賠難一直是保險公司頗遭詬病的問題，如今不少保險公司都積極努力改變這一問題。合眾人壽黑龍江分公司伊春中心支公司就僅用一天時間，處理好因肝癌而不幸身亡的理賠案件，向客戶賠付10萬元理賠金，真正做到“合眾人壽 理賠不難”的服務宗旨。

　　高先生于2009年2月12日為自己投保了合眾永安定期壽險，保額10萬元，年交保費1690元,交費期24年。2013年1月14日公司接到客戶報案，被保險人高先生因肝癌死亡。接到報案后，公司理賠人員第一時間趕往客戶家中，并悉心指導客戶理賠所需資料。

　　2013年1月16日客戶家屬向公司遞交理賠材料，公司理賠人員立即將理賠材料上傳總公司，總公司僅用二個工作日做出結案處理，賠付10萬元。受益人接到公司理賠結案通知后，激動地說：“沒想到合眾的理賠速度這么快”，表示一定要告訴身邊的親朋好友：信任合眾保險，相信理賠不難。

　　無憂保提示：合眾人壽保險公司，及時處理好因病身亡的這起理賠案例，給受益人賠付了10萬元，是對客戶認真負責、周到服務的體現(xiàn)，也實現(xiàn)了更高效的理賠效率。