【摘要】為了提高社保服務效率，更好的為居民服務，深圳社保管理局和銀行協(xié)商，完成了全市社保業(yè)務自助終端改造項目，居民以后可以更方便的進行社保的相關辦理使用。

　　近日，我局與建設銀行、農業(yè)銀行通過協(xié)商對全市社保業(yè)務自助終端改造項目的有關合作事項達成一致。兩家銀行將在我局各業(yè)務窗口各擺放150臺新終端設備。目前已在海天大廈一樓至四樓擺放了25臺新終端設備。

　　從3月底開始，我局每個星期都將到位20臺左右新自助服務終端機，將陸續(xù)安放在各分局、管理站。新自助服務終端系統(tǒng)，具備了個人服務網(wǎng)頁業(yè)務查詢及辦理、個人社保快速查詢和打印、單位服務網(wǎng)頁業(yè)務查詢及辦理、單位自助打單等功能。按計劃，新社保自助服務終端機還將實現(xiàn)銀行部分金融業(yè)務功能。我局新自助服務系統(tǒng)建成后，將大大提高社保服務效率，有效減少窗口排隊候等的現(xiàn)象，極大地方便參保人。

　　無憂保提示：自助服務終端機的設立，大大提供了社保工作效率，減少了工作窗口排隊等候的情況，快速便捷的解決客戶的需求，極大了方便了參保人員。