【摘要】由于保險相關(guān)制度的不夠健全，導(dǎo)致保險市場一些不規(guī)范的現(xiàn)象時有發(fā)生。近期，一則關(guān)于“香港36萬名巿民遭騙取個人資料以轉(zhuǎn)售保險公司圖利！”的消息再次引發(fā)了廣大民眾的熱議。

　　上市公司“必瘦站”的執(zhí)行董事歐陽虹全資擁有的體檢服務(wù)公司“香港預(yù)防協(xié)會”，遭個人資料私隱專員公署揭發(fā)，在2010年12月至今年3月期間，以推廣員每分鐘400字的語速，訛稱獲政府認可提供免費身體檢查，并收集市民姓名、住址和部分身份證號碼等個人資料，再轉(zhuǎn)售予“翔匯保險策劃有限公司”圖利。

　　私隱專員蔣任宏批評有關(guān)手法誤導(dǎo)，甚至“儼如欺詐”，違反個人私隱條例，又炮轟兩間公司罔顧法紀，應(yīng)遭公開譴責(zé)，而香港公署已下令翔匯需在9月30日前將所有從預(yù)防協(xié)會取得的個人資料銷毀，若不執(zhí)行即屬犯法。

　　今次是繼八達通公司2010年轉(zhuǎn)售個人資料引起公眾嘩然后，香港再發(fā)生大規(guī)模市民私隱受侵犯的事件。個人資料私隱專員公署指出，接獲巿民投訴，指出香港預(yù)防協(xié)會以“響應(yīng)全民醫(yī)療體檢計劃”為名，通過電話收集他們姓名、性別、流動電話號碼、住址和身份證號碼頭四個字，以登記免費身體檢查，但其后接獲翔匯策劃發(fā)出的“AEGON Direct Club”會員迎新信件、迎新禮品，以及促銷保險產(chǎn)品要求。據(jù)悉，不足一半人前往驗身，但只獲免費驗小便。

　　投訴人不滿預(yù)防協(xié)會沒有在電話中明確告知，收集個人資料會作轉(zhuǎn)售用途，亦不滿翔匯策劃在未得他們同意下使用其個人資料作直接促銷，遂向公署投訴，而公署至今接獲11宗查詢和5宗投訴個案，并就3宗投訴展開正式調(diào)查，顯示香港預(yù)防協(xié)會訛稱為響應(yīng)政府的“全民驗身運動”，推廣免費驗身，并誤導(dǎo)投訴人相信該計劃獲政府認許，推廣員亦沒有清楚交代個人資料會轉(zhuǎn)移給翔匯策劃作直銷用途，蔣任宏更指出推銷員與市民在電話傾談期間，提及轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)條款時說話速度特別快，每分鐘達400個字。
　　蔣任宏炮轟預(yù)防協(xié)會用不公平手法收集投訴人的個人資料，訛稱響應(yīng)“全民驗身運動”而推廣免費驗身，而轉(zhuǎn)售個人資料的過程當(dāng)中有可觀得益，至于翔匯策劃收集巿民的部分身份證號碼，亦是超乎適度，違反收集私隱條例的資料原則，兩間公司皆違反了條例訂出的保障資料原則。

　　公署介入后，翔匯策劃已停止使用投訴人個人資料作直接促銷，并已銷毀有關(guān)數(shù)據(jù)，以及其他未有透過翔匯策劃購買保險產(chǎn)品的人士部分身份證號碼。不過，為糾正違例事項，公署根據(jù)私隱條例的第50(1)條，分別向預(yù)防協(xié)會和翔匯策劃送達執(zhí)行通知，執(zhí)行通知指令翔匯策劃須在今年9月30日或之前，銷毀所有在涉案的推廣計劃下從預(yù)防協(xié)會取得的個人資料。根據(jù)條例，違反執(zhí)行通知規(guī)定即屬犯罪，一經(jīng)定罪可罰款5萬元(港幣 下同)及監(jiān)禁兩年。
　　蔣任宏批評，預(yù)防協(xié)會及翔匯策劃“同樣未有汲取八達通事件的教訓(xùn)，不必要地收集市民部分身份證號碼作驗證用途”；他更說：“更甚的是，預(yù)防協(xié)會在收集個人資料的過程中，一如八達通事件中的做法，采用了誤導(dǎo)，甚至儼如欺詐的手法，……這種不負責(zé)任，罔顧法紀的行為應(yīng)該受到公開譴責(zé)。”

　　無憂保提示：針對上述現(xiàn)象，在相關(guān)監(jiān)管部門提高打擊力度的同時，也需廣大民眾提高警惕，以防止不法分子有機可乘，從源頭上杜絕保險公司通過不正當(dāng)渠道獲得客戶信息資源。