【摘要】由于保險行業(yè)存在著種種問題，讓保險行業(yè)在人們心目中的形象大打折扣，因此，打造最具責任感的保險企業(yè)顯得尤為迫切。

　　保險行業(yè)核心價值理念發(fā)布，標志著保險行業(yè)文化建設進入到了一個新的更高階段。“企業(yè)是樹，文化是根。”紫金保險創(chuàng)業(yè)起步走的就是“文化先行”之路。

　　用行業(yè)核心價值理念指導紫金企業(yè)文化建設。核心價值理念具有很強的行業(yè)約束力。誠信是一切商業(yè)經營活動之本。保險特殊性對誠信的需求明顯要高于一般行業(yè)。紫金保險企業(yè)文化建設的系統(tǒng)推進，樹立了“始于責任，成于精細”的核心價值理念，并在全系統(tǒng)倡導“勤、儉、信、廉”的紫金創(chuàng)業(yè)文化，將“打造責任文化”作為紫金企業(yè)文化建設的核心內容，做好理念文化滲透工作。通過開展青年職工演講比賽、讀書活動、書畫攝影大賽等，使企業(yè)文化滲透進職工的日常生活中。注重子文化建設。在責任精細大文化背景下，形成了宿遷的“激情”文化、江蘇的“全面率先”文化等。

　　責任文化助推企業(yè)服務社會成效卓著，紫金保險在全國率先開創(chuàng)了商業(yè)保險機構受托管理路救基金的先河，創(chuàng)造了全國唯一的路救基金管理“江蘇模式”。按照“建立一種模式、創(chuàng)新一套機制、鍛造一支隊伍、打造一個品牌”的“四個一”目標，實現好政府扶弱濟困目標。截至目前，救助基金共墊付救助5000余筆，近4000多個家庭受益，墊付救助金額計9000萬元，體現責任意識。

　　無憂保提示：只有樹立起責任感，才能把事情做好，保險行業(yè)只有樹立責任感，本著對客戶負責的態(tài)度，才能獲得廣大消費者的認可。