【摘要】客戶對于保險的理賠都是希望越快越好，越早得到保障就會越踏實。因此，追求理賠的效率也是保險公司取得信譽的良好手段。平安人壽重慶分公司就刷新了壽險理賠時效紀(jì)錄，受理到理賠用時僅僅35分鐘。

　　今年初，李先生因脊柱炎住院治療，花費近萬元的醫(yī)療費用。出院后，李先生向平安人壽重慶分公司提交了理賠申請資料，僅35分鐘，就接到了短信：“賠付醫(yī)療保險金7998元”。據(jù)悉，平安人壽已搭建電話、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)WAP、手機(jī)APP、移動柜面等多種渠道，客戶足不出戶即可辦理30余項服務(wù)。

　　太平人壽償付能力
　　充足率超過200%
　　近日，經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)，太平人壽注冊資本金由37.3億元增加至62.3億元，本次增資額度為25億元。增資后，太平人壽償付能力充足率超過200%。

　　太平人壽于2001年在國內(nèi)復(fù)業(yè)，其最初注冊資本金為5億元人民幣，以后多次增加注冊資本金。太平人壽截至2012年12月31日，已設(shè)立了近900家分支機(jī)構(gòu)，資產(chǎn)規(guī)模超過1600億元，2012年保費收入為人民幣364.55億元。
　
　　　　無憂保提示：辦理保險理賠的方式也可以是多樣的，重慶中信銀行分行的電話預(yù)約就是一個比較好的模式，流程由“面簽”調(diào)整為“撥打?qū)＞€電話預(yù)約”，電話錄音可以作為依據(jù)，對用戶信息核實后，就可以詳細(xì)告知業(yè)務(wù)辦理流程，以最快的速度為客戶辦理成功。