【摘要】專業(yè)的保險(xiǎn)中介未來發(fā)展行情怎樣？保險(xiǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的完善和保險(xiǎn)消費(fèi)需求的釋放，正在加速保險(xiǎn)中介行業(yè)的發(fā)展，而專業(yè)保險(xiǎn)中介渠道的“掘金”開發(fā)亦變得日益重要。

　　保監(jiān)會(huì)近日公布的2012年保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)情況顯示，截至2012年底，全國(guó)共有保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)2532家，比2011年末減少22家。2012年，全國(guó)保險(xiǎn)公司共通過保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1007.72億元，占全年保費(fèi)總收入的6.51%。

　　2012年，保監(jiān)會(huì)先后發(fā)布多項(xiàng)政策，支持保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)集團(tuán)化，加快兼業(yè)代理市場(chǎng)清理整頓工作，監(jiān)管層對(duì)中介行業(yè)的重視程度不斷增強(qiáng)，對(duì)保險(xiǎn)中介的改革態(tài)度也前所未有的堅(jiān)決。保險(xiǎn)中介行業(yè)是否洗牌將至？專業(yè)保險(xiǎn)中介發(fā)展趨勢(shì)如何？以及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力何在？保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)數(shù)量近十年來有逾40倍的增長(zhǎng)，資產(chǎn)規(guī)模也在不斷攀升，實(shí)現(xiàn)如此增速的原因是什么？

　　保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)發(fā)展是一個(gè)必然趨勢(shì)，保險(xiǎn)產(chǎn)品本身復(fù)雜程度高，需要專業(yè)的人去做服務(wù)，也需要專業(yè)的人去做推銷，才有可能實(shí)現(xiàn)這種銷售。保險(xiǎn)中介在中國(guó)主要分成兼業(yè)代理、保險(xiǎn)代理人及專業(yè)的保險(xiǎn)中介三類，其中專業(yè)保險(xiǎn)中介在中國(guó)有三類，即保險(xiǎn)代理公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司和保險(xiǎn)公估公司。專業(yè)保險(xiǎn)中介的渠道，未來發(fā)展?jié)摿?huì)更大，也正是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)這種復(fù)雜性、專業(yè)性和個(gè)性化，需要專業(yè)人士能夠給客戶做一對(duì)一咨詢，所以專業(yè)渠道未來會(huì)以更快的速度發(fā)展。

　　目前來看，保險(xiǎn)營(yíng)銷員和保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)始終是保險(xiǎn)銷售的主要渠道，但從業(yè)務(wù)規(guī)模來看，已大大超過保險(xiǎn)代理公司和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。那么保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的優(yōu)勢(shì)是什么？

　　保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司可能在后續(xù)的服務(wù)環(huán)節(jié)，也是一個(gè)中介機(jī)構(gòu)。代理公司是代表保險(xiǎn)公司向客戶銷售產(chǎn)品的，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司實(shí)際上站在客戶角度，幫助客戶挑選保險(xiǎn)產(chǎn)品，分析保險(xiǎn)需求，包括幫助客戶做相應(yīng)的理賠服務(wù)、理賠咨詢，實(shí)際站在客戶角度，幫助客戶去買保險(xiǎn)，以及完成一些事后服務(wù)后續(xù)，提供一些相應(yīng)專業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。

　　而我所認(rèn)為的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司最核心的競(jìng)爭(zhēng)力即在于：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的主業(yè)不是銷售。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)該是做咨詢和風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)此我的定位是：風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)，再加上理財(cái)規(guī)劃。而保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司提供的最有價(jià)值是產(chǎn)品與專業(yè)服務(wù)，而非單一的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

　　無憂保提示：由以上分析可以看出，專業(yè)的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展已經(jīng)成為了一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。它首先是定位的優(yōu)勢(shì)，保險(xiǎn)公司、代理公司包括代理人，實(shí)際上是和客戶坐在談判桌兩端的，而經(jīng)紀(jì)公司實(shí)際上是應(yīng)該和客戶并肩站立在一端的，這種定位更容易讓客戶認(rèn)同。