【摘要】事實(shí)證明，各種新興的營銷方式都可能被保險(xiǎn)業(yè)所利用。據(jù)了解，春節(jié)期間，平安產(chǎn)險(xiǎn)在全國范圍內(nèi)開展了“春節(jié)直通車”服務(wù)，理賠查勘員24小時(shí)駐守高速出口隨時(shí)提供查勘定損，用微信上傳事故照片，就有平安后臺人員進(jìn)行遠(yuǎn)程查勘，QQ及郵箱在線溝通即時(shí)為客戶提供正確指引。

　　截至2月15日，平安產(chǎn)險(xiǎn)春節(jié)期間共接到全國車險(xiǎn)報(bào)案14萬筆，15日當(dāng)天，案件量達(dá)到高峰，超過2.5萬筆，8000余人次的查勘員為客戶溫暖護(hù)航。其中，接受“春節(jié)直通車”服務(wù)的案件，僅廣東地區(qū)就達(dá)到250起。

　　微信查勘理賠無須現(xiàn)場等待
　　2月7日，史小姐駕車沿高速回東莞父母家，途中發(fā)生事故撞在路邊，史小姐通過微信平臺咨詢“平安查勘小助手”，并在后臺工作人員的指引下現(xiàn)場拍照，將照片上傳至微信平臺，供工作人員進(jìn)行遠(yuǎn)程查勘。
　　“整個(gè)過程僅用了十幾分鐘，既節(jié)省了時(shí)間，又避免了停在路邊發(fā)生二次事故的風(fēng)險(xiǎn)。”史小姐表示，“這種快捷又有創(chuàng)意的查勘理賠方式我還是第一次體驗(yàn)。”

　　微信成保險(xiǎn)公司營銷新渠道
　　微信查勘理賠是平安產(chǎn)險(xiǎn)在今年春節(jié)長假期間推出的理賠新舉措，已在東莞等機(jī)構(gòu)試點(diǎn)，一經(jīng)推出便廣獲好評。

　　無憂保提示：利用微信進(jìn)行保險(xiǎn)營銷不失為一種好方法。據(jù)我們了解，不少保險(xiǎn)公司都注冊了官方微信，有最新的營銷動態(tài)和安全提醒等都會通過微信發(fā)出，既拉近了客戶之間的距離，更是一種保險(xiǎn)公司營銷的新渠道。