【摘要】出租車可以買保險嗎？出租車保險應(yīng)該怎樣理賠？近日，出租車主李女士向市消協(xié)投訴，自8月1日她的車被碰后，一直沒有得到保險公司的理賠，也見不到肇事車主，市消協(xié)見不到肇事方無法調(diào)解，只好支持李女士訴諸法院。李女士正擬訂起訴書向法院起訴。

　　理賠爭議中 肇事車開走再也聯(lián)系不上
　　李女士說，8月1日上午8時40分，她開著出租車行駛到壩子街橋北約50米處，被一輛別克車追尾，造成排氣筒變形，后備廂打不開，保險杠受損。她立即報警，鼓樓交警事故大隊了解情況后沒有出警，肇事方要求李女士跟她一起到人保財產(chǎn)保險徐州分公司設(shè)在徐州海熒汽車銷售中心的臨時快速理賠點定損，中午11時，定損結(jié)果出來，責任完全屬于別克車，但臨時理賠點把兩輛車定損單都交給了肇事方，沒讓她看和簽字，只是讓肇事方給她修車。她當時沒答應(yīng)，和理賠點人員發(fā)生爭執(zhí)，爭執(zhí)過程中，肇事方開車走了，她便打110報警，110叫她到鼓樓交警事故大隊處理，她趕到事故大隊說明情況，事故大隊讓她與對方聯(lián)系，對方在電話中說第二天付錢，此后便再也聯(lián)系不上了。
　　因為手中沒有定損單，也就沒有辦法得到事故理賠。無奈之下，李女士又找到鼓樓交警事故大隊，事故大隊委托市物價認證中心，進行道路交通事故車損評估鑒定。8月25日，鑒定書上寫：該車碰撞，后尾燈、后圍板、排氣管等整形，損失600元。為此，李女士交了50元評估鑒定費。李女士拿著認證書到鼓樓交警事故大隊，但事故大隊一直無法與肇事方聯(lián)系上。
　　李女士說，她的車輛是在都邦財產(chǎn)保險公司徐州分公司投的保，肇事車輛是在人保財產(chǎn)保險徐州分公司投的保，為了解肇事方有沒有拿到理賠款，她到該公司設(shè)在復(fù)興南路的客服中心咨詢，得到的答復(fù)是需要雙方一同到場方能受理。李女士說：“為了理賠，我往交警隊跑了5次，往保險公司跑了3次。此外，保險公司在定損理賠過程中，為什么不讓無責方簽字確認，這是定損理賠慣例，還是霸王條款？”

　　律師 通過對方投保公司或法院維權(quán)
　　李女士遇到這樣的定損理賠過程只是個例嗎？我們了解了我市多家財產(chǎn)保險公司，他們說，在事故車輛的定損理賠上，對無責方大都采取這種處理方法，讓肇事方把無責方的車修好或賠償現(xiàn)金。一位多年從事車輛定損理賠的資深保險人士說，維修車輛是肇事方的事，只要把被撞車輛修好就行，不需在定損理賠時讓無責方簽字確認。
　　市消協(xié)副會長穆作言從消費維權(quán)方面發(fā)表了看法：保險公司在對事故車輛定損理賠時，應(yīng)該讓事故雙方都在定損理賠單上簽字確認，不能采取簡單辦法將賠付矛盾推給雙方車主。
　　徐州義行律師事務(wù)所律師胡波分析說，該案涉及的是第三者責任保險法律關(guān)系，受損的第三者是李女士，依據(jù)交通事故認定書以及道路交通事故車損評定書，可以要求對方車輛所投保的保險公司予以理賠。

　　無憂保提示：以上為您介紹了一起出租車保險理賠的案例。據(jù)悉，依據(jù)侵權(quán)法律關(guān)系，李女士可以依據(jù)交通事故認定書以及道路交通事故車損評定書，將別克車駕駛員及其車輛所有權(quán)人作為被告起訴至法院，也可得到足額的賠償。