【摘要】日前，廣東東莞市舉辦最具品牌影響力保險(xiǎn)公司的評(píng)選活動(dòng)。中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司東莞中心支公司，成為東莞區(qū)域最具品牌影響力保險(xiǎn)公司。中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司東莞中心支公司（以下簡(jiǎn)稱“東莞平安人壽”）是中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司旗下平安人壽直屬地市級(jí)分支機(jī)構(gòu)，最早成立于1996年。自公司成立以來(lái)，東莞平安人壽始終秉承“客戶至上，誠(chéng)信服務(wù)”的理念，為逾65萬(wàn)人壽保險(xiǎn)客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。近年來(lái)，公司業(yè)務(wù)規(guī)模不斷增長(zhǎng)，效益持續(xù)攀升，人力、業(yè)績(jī)規(guī)模居同業(yè)首位。

　　獲獎(jiǎng)理由
　　依托于中國(guó)平安綜合金融集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，東莞平安人壽堅(jiān)持以客戶需求為中心，不斷優(yōu)化產(chǎn)品與科技創(chuàng)新，積極拓寬客戶服務(wù)渠道，提高業(yè)務(wù)隊(duì)伍契約品質(zhì)及服務(wù)水平，堅(jiān)持以“P-STAR”五星級(jí)服務(wù)理念，為客戶提供全方位、個(gè)性化、專業(yè)化的產(chǎn)品及服務(wù)。
　　為滿足客戶不同層次的需求，平安人壽開(kāi)發(fā)從傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄型、保障型產(chǎn)品，到非傳統(tǒng)的分紅型、投資型產(chǎn)品。在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面，平安人壽開(kāi)創(chuàng)業(yè)內(nèi)先進(jìn)的移動(dòng)展業(yè)模式（MIT），發(fā)揮先進(jìn)科技優(yōu)勢(shì)，集銷(xiāo)售、服務(wù)于一體，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化展業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)、實(shí)時(shí)承保、即時(shí)生效，為業(yè)務(wù)同仁提供領(lǐng)先市場(chǎng)的發(fā)展平臺(tái)，積極推進(jìn)綜合金融創(chuàng)新服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)客戶、一個(gè)賬戶、多個(gè)產(chǎn)品、一站式服務(wù)”，為客戶提供更多元化、個(gè)性化相融合的金融服務(wù)，幫助客戶省時(shí)、省心、省力地實(shí)現(xiàn)人身保障和財(cái)富管理。
　　近年來(lái)，東莞平安人壽推出多項(xiàng)行動(dòng)舉措保障客戶利益，踐行理賠服務(wù)承諾，提升客戶滿意度。同時(shí)，公司通過(guò)舉辦內(nèi)容豐富的VIP加值服務(wù)、壽險(xiǎn)客服節(jié)、特定客戶關(guān)愛(ài)等一系列客戶服務(wù)活動(dòng)提升服務(wù)品質(zhì)，回饋廣大客戶，大大提升客戶服務(wù)品質(zhì)。

　　無(wú)憂保提示：中國(guó)平安人壽莞中心支公司始終以客戶為中心，不斷優(yōu)化產(chǎn)品與科技創(chuàng)新，積極拓寬客戶服務(wù)渠道。此外，東莞平安人壽積極投身各項(xiàng)公益事業(yè)，熱心參加救災(zāi)捐款、慰問(wèn)平安希望小學(xué)、義務(wù)獻(xiàn)血、捐獻(xiàn)骨髓等各項(xiàng)公益活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)公民職責(zé)，弘揚(yáng)慈善理念，公司品牌影響力日漸凸顯。