【摘要】您是否被保險銷售人員忽悠過？相信很多人對這一問題的回答是肯定的。明年起這一現(xiàn)象將不再存在，日前保監(jiān)會在其網(wǎng)站發(fā)布《人身保險公司銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見》（以下簡稱《意見》），規(guī)定銷售人員若忽悠消費者，情節(jié)嚴重的將被開除。

　　根據(jù)《意見》，因銷售誤導(dǎo)問題受到監(jiān)管部門行政處罰、被監(jiān)管部門下發(fā)監(jiān)管函或者監(jiān)管談話等監(jiān)管措施、引發(fā)重大群體性事件以及其他因銷售誤導(dǎo)給公司造成重大損失、或者造成系統(tǒng)性風(fēng)險的情形，保險公司應(yīng)對直接和間接責(zé)任人予以追究處罰，其中最重的紀律處分為開除。

　　《意見》規(guī)定，追責(zé)的人員包括直接責(zé)任人和間接責(zé)任人。直接責(zé)任人主要是對銷售誤導(dǎo)行為的發(fā)生起直接作用的有關(guān)人員，包括保險公司從業(yè)人員及營銷員；間接責(zé)任人包括經(jīng)營管理人員和其他間接責(zé)任人，具體指的是對銷售誤導(dǎo)行為及直接責(zé)任人負有管理責(zé)任的高級管理人員及部門負責(zé)人，以及對誤導(dǎo)行為負有間接管理責(zé)任的其他高級管理人員和部門負責(zé)人。

　　無憂保提示：保監(jiān)會此次下發(fā)的公告將會在一定程度上遏止銷售誤導(dǎo)行為的出現(xiàn)。專家分析，此次保監(jiān)局出臺的政策將會進一步完善和規(guī)范保險公司內(nèi)部管理運作，促進行業(yè)健康發(fā)展。