【摘要】近年來，保險行業(yè)銷售誤導(dǎo)行為屢見不鮮，給廣大保險公司帶來很大的損失。當(dāng)今市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟，保險業(yè)則是信用產(chǎn)業(yè)，堅持誠實守信這一保險經(jīng)營的基本原則，既是保險業(yè)在市場經(jīng)濟條件下生存發(fā)展的前提，也是保險業(yè)防范風(fēng)險、穩(wěn)健經(jīng)營的根基，更是保險業(yè)取得社會大眾信任、拓展保險市場、持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。

　　近年來，在保險監(jiān)管機關(guān)的指導(dǎo)督促下，保險行業(yè)誠信建設(shè)有所加強，誠信狀況總體是好的，但隨著保險業(yè)的快速發(fā)展，保險從業(yè)隊伍快速擴大，保險經(jīng)營、服務(wù)誠信缺失現(xiàn)象時有發(fā)生。理賠難、銷售誤導(dǎo)、不守承諾等不誠信問題反映增多，損害了保險業(yè)社會形象，危及到保險業(yè)發(fā)展的生命線。如果不及時采取措施加以解決，很可能會引發(fā)信任危機，制約保險業(yè)發(fā)展。所以，大力推進行業(yè)誠信建設(shè)，補齊保險誠信短板，樹立保險業(yè)誠信服務(wù)形象，增強保險消費者信心，對于保險業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。

　　然而，誠信不是一句口號，也不是興之所至一朝一夕所能做到的，而是需要堅持不懈地推進行業(yè)誠信建設(shè)，加強誠信文化熏陶才能取得成效。作為保險從業(yè)人員，務(wù)必從自身做起，遵守職業(yè)道德，注重誠信文化修養(yǎng)，樹立誠信服務(wù)理念，做到誠實從業(yè)；作為保險市場主體的保險機構(gòu)，務(wù)必把誠信建設(shè)擺在更加突出的位置，注重針對性，把握誠信建設(shè)著力點，認(rèn)真分析查找誠信缺失問題產(chǎn)生的原因。

　　無憂保提示：保險行業(yè)本身就是信用產(chǎn)業(yè)，誠信是保險業(yè)立身之本，如果保險公司缺乏誠信，那么直接會影響保險產(chǎn)品的銷售?？偠灾?，保險業(yè)發(fā)展越快，越要講誠信。誠信是保險市場發(fā)展的基礎(chǔ)，誠信是保險業(yè)的生命。