【摘要】現(xiàn)在浙江保險(xiǎn)業(yè)為小家電推出的“延保”業(yè)務(wù)，市民在購買“延保”業(yè)務(wù)后，產(chǎn)品即將出了保修期，仍然可以得到保修。“這個(gè)電磁爐要300多元，保修期其實(shí)幾個(gè)月前就過了，但我買了”延保“，所以我現(xiàn)在還能享受”保修“，省下了100多元的維修費(fèi)。”市民劉女士在買了電磁爐的“延保服務(wù)”后，過了一段時(shí)間，就將“延保服務(wù)”用到了實(shí)處。
　　我們了解到，現(xiàn)在小家電的“延長保修期”服務(wù)很受紹興市民的歡迎，但同時(shí)業(yè)內(nèi)人士也提醒消費(fèi)者，“延保服務(wù)”也存在一些風(fēng)險(xiǎn)，市民要注意。
　　據(jù)悉，小家電雖然價(jià)格便宜，但很容易壞。壞了又過了保修期的小家電經(jīng)常被市民稱為“雞肋”，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候維修還不如買個(gè)新的劃算，但丟了又覺得可惜。而“延保服務(wù)”就是為過了保修期后的小家電上一道“保險(xiǎn)”，消費(fèi)者出點(diǎn)后續(xù)延保費(fèi)，這樣小家電一旦出了問題就可以繼續(xù)享受保修服務(wù)。
　　我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在紹興，有不少小家電都推出了“延保服務(wù)”，而且買的人還不少。
　　“這個(gè)延保費(fèi)就相當(dāng)于為家電買了一份保險(xiǎn)，價(jià)格也不貴，只要買了，在相應(yīng)的日期內(nèi)都能免費(fèi)維修。”市區(qū)五星電器的工作人員黃女士告訴我們，“很多人都為大家電買了一份”延保“，但小家電的”延保服務(wù)“買的市民也很多，因?yàn)樾〖译娙菀讐?，并且服?wù)費(fèi)便宜，這個(gè)”延保服務(wù)“是很劃算的。”
　　據(jù)悉，延保費(fèi)可以分只換不修和只修不換，而且根據(jù)小家電的金額、保修年份的不同，購買的費(fèi)用也不同。但也有部分小家電不能買“延保”。
　　黃女士介紹說：“小家電的延保費(fèi)比較便宜，以200元以內(nèi)的小家電為例，延長保修一年的費(fèi)用是29元，延長保修兩年的是39元，最長延長兩年。”和100多元的維修費(fèi)相比，延保費(fèi)的確要便宜很多。
　　黃女士還提到，如果買了這個(gè)“延保”，會(huì)有一張發(fā)票提供，發(fā)票上注明了購買者的姓名和保修的日期，和買保險(xiǎn)類似。那么，這張發(fā)票真的有保證嗎？
　　無憂保提示：低廉的延保價(jià)為容易壞的小家電上了道“保險(xiǎn)”，及時(shí)產(chǎn)品出了出了保修期，廣大市民也不用擔(dān)心了。業(yè)內(nèi)人士稱，購買“延保”所出具的發(fā)票也存在一些風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)?ldquo;延保”并非是原來的“三包”里面的，而是消費(fèi)者另外付費(fèi)享受的服務(wù)，應(yīng)該要有單獨(dú)的合約或者簽訂協(xié)議，要明確寫出提供方的責(zé)任和義務(wù)，不要只在產(chǎn)品發(fā)票聯(lián)簡單注明一下，這樣一旦出了問題就不好解決了。