【摘要】近年來，青海不斷加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序監(jiān)管，重點(diǎn)加強(qiáng)人身險(xiǎn)市場(chǎng)秩序監(jiān)管。青海保監(jiān)局根據(jù)2012年人身保險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的個(gè)別公司財(cái)務(wù)規(guī)范性欠缺、銷售環(huán)節(jié)管控不嚴(yán)、客戶回訪制度落實(shí)不到位、銷售資格管理不完善等違規(guī)行為，采取了下發(fā)監(jiān)管函、對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行監(jiān)管談話等監(jiān)管措施，要求被檢查機(jī)構(gòu)高度重視經(jīng)營(yíng)管理中存在的各類問題，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查中檢查組發(fā)現(xiàn)的問題事實(shí)限期進(jìn)行整改，并提出具體整改要求。
　　要求被檢查機(jī)構(gòu)切實(shí)做好保險(xiǎn)營(yíng)銷員培訓(xùn)管理工作，加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷員的《資格證書》管理，切實(shí)提升營(yíng)銷員隊(duì)伍綜合素質(zhì)，全面防范銷售誤導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)；被檢查機(jī)構(gòu)認(rèn)真做好新單回訪工作，尤其是電話回訪不成功的保單，應(yīng)采取合理有效的措施，同時(shí)確保新單猶豫期內(nèi)100％回訪；被檢查機(jī)構(gòu)加大對(duì)內(nèi)控制度執(zhí)行情況的檢查、管控力度，強(qiáng)化財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)管理，做到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
　　無憂保提示：青海加強(qiáng)人身險(xiǎn)市場(chǎng)秩序監(jiān)管，有效維護(hù)消費(fèi)者的切身利益。青海保監(jiān)局將及時(shí)跟蹤有關(guān)整改要求的落實(shí)情況，加大后續(xù)檢查力度。同時(shí)針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，從探索和建立長(zhǎng)效機(jī)制入手，繼續(xù)整章建制，力求從根源上防止各類違法違規(guī)問題的發(fā)生。